请问一下，这次遇到一个状况，买方是新手而且下标后就失去联络
买了一个东西金额有误，我提出修改订单后他都没回应
所以时间一到我就投诉弃标也已成立（但我还不知他有没再提出申诉）
现在可能是他发现东西一直没寄到所以又重新下了一次标
但这次金额是正确的，所以我也已寄出商品了
他没有联络我帮他取消弃标，但我自己在想是不是该主动帮他取消弃标
但不清楚露天流程若我按了取消弃标，商品状态是会又变成未结帐吗？
这样如果我又联络不上他取消订单不是又得投诉他一次弃标了吗？（不然会有成交费）
请问这样该怎么处理比较好呢？谢谢！

我之前遇过类似状况,帮买家取消弃标后,变回未结帐买家一直没有结帐也没有取消,这笔交易就一直挂著而且重点是,取消弃标后就不能再次提出弃标而且因下标已超过七天,也无法提出取消交易过一阵子露天会自动认为已完成交易(超吊诡),收取呈交建议还是不要随便取消弃标更正错字*成交费

写信给露天，告知买方有重新下标并完成交易，请把之前的订单取消