[问题] 拆封退货一问

楼主: jole69 (新竹金树登山用品(估狗))   2016-07-18 14:08:27
请问一下
客人在前阵子买了个保冰桶
收到后跟我说商品有瑕疵 要退货
我说 OK我收 不过请问有拆封吗?
他说没拆 我说好 如果有拆我们寄回代理商检验没问题还是会退还您喔!
后来我收到 是拆封过的 我跟客人说拆封后无法退钱了
只能帮您寄给厂商 如果有问题换新的给您
客人就说 不拆怎么看有没有问题? 而且我已经买新的了
我说拆了如果没问题公司也不会让我退 而且拆封我也无法卖别人
接着就回讯息说 已跟地检署提告 ~_~
是有点想给他退算了 又有点不太甘心..这样告的成吗...
这保冷箱我卖了二三十个第一次遇到这样的..
作者: missy3xup6 (吃了猫的鱼)   2016-07-18 14:11:00
鉴赏不等于试用,若无法恢复销售状态应该是可以不给退的样子而且这也不是跟地检署提告吧,是跟消保官
作者: Cute2344 (GG)   2016-07-18 14:21:00
她不会告的啦 到哪提告都搞不清楚XD
作者: edison69 (K)   2016-07-18 14:25:00
好像拆了无法恢复再卖出就不能退
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2016-07-18 14:37:00
有写拆封无法退货字样吗?
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2016-07-18 14:45:00
他一定没有告 唬烂你的啦
作者: huiminyu (光阴的故事)   2016-07-18 15:28:00
给他告
作者: counterpunch (你最珍贵)   2016-07-18 15:41:00
现在一堆澳客都学会这招吓唬老实的卖家 连去哪里告都搞不清楚,还骗人说已提告= =
作者: notlo (notlo)   2016-07-18 18:27:00
既然他说己经跟地检署提告,那还理他做什么
作者: www1025 (G)   2016-07-18 20:42:00
有瑕疵不就是拆了才知道吗...那如果真的有瑕疵你也是该退
作者: monemine74 (想不到)   2016-07-19 01:26:00
所以到底有没有瑕疵?
作者: ax1233 (无人工添加)   2016-08-07 23:58:00
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