请问一下
客人在前阵子买了个保冰桶
收到后跟我说商品有瑕疵 要退货
我说 OK我收 不过请问有拆封吗?
他说没拆 我说好 如果有拆我们寄回代理商检验没问题还是会退还您喔!
后来我收到 是拆封过的 我跟客人说拆封后无法退钱了
只能帮您寄给厂商 如果有问题换新的给您
客人就说 不拆怎么看有没有问题? 而且我已经买新的了
我说拆了如果没问题公司也不会让我退 而且拆封我也无法卖别人
接着就回讯息说 已跟地检署提告 ~_~
是有点想给他退算了 又有点不太甘心..这样告的成吗...
这保冷箱我卖了二三十个第一次遇到这样的..