在虾皮卖了一件裤裙
大约5/2完成交易,对方也给予五颗星评价
结果在今天收到对方说商品有污点
腰的松紧带是松的的修改评价(变三颗星)
请她提出证据给商品照片或是收到后当下就有瑕疵的照片
对方也都提不出来
甚至说我是黑心卖家...
但真的很委屈
出货前都一定一在的确认商品状况
只要发现有问题一定都会告知买家绝对不会出货有问题的商品
但这位收到都快一个月的买家
原本当初收到给五颗星卖家也是评价商品不错
结果今天来个这个指控
难道卖家只能默默接受这种指控吗?
有办法跟虾皮申诉吗?
因为我请她提出证据,
但她却一直说你不要在那边一直讲证据证据的
她只是说出真心话
但请问一下,
当大家收到商品有问题时
基本上都会当下反应吧?
但收到商品都快一个月了
反应商品有瑕疵,要求证据不是很正常的吗?
已经有跟虾皮检举
但感觉虾皮好像还是比较保护买家....
给差评真的可以算了,当作自己倒霉
但是她莫须有的指控难道卖家只能自吞吗:(
不知是否有相同经验跟虾皮申诉有结果的~
谢谢大家了~