[澳客] 凹免运.催出货又讲话不算话

楼主: peeper5566 (我不是辣椒56)   2016-05-23 21:46:49
我是虾皮业余小卖家,最近遇到2枚不讨喜的客人
1.卖真空压缩袋附手动抽气筒,可能天气热,抽气筒的润滑油融出来油油的
(之前卖过几个客人,没有客人反应),他没有用聊聊直接在商品上留言
"完全无法吸气,而且吸气筒超油的"我马上补寄新的给他,也在商品页解释
PS.而且"不可能无法抽气"这个有点半信半疑,但也于事无补
<-整个卖场好像已被毁灭...是不是该重新开一个新卖场...
2.出清商品,售价15元,有位客人想要买2包,但要200免运,询问可否包裹退$$
,与何时到货,因为该商品滞销~想说好吧~并问他是不是7-11取货,他说是,
我也告知后天可到货(全家离我比较远,如果是全家我就不会答应),
下标后晚上快九点又问我是不是今天会出货?(有点囉嗦)我回答,因为超商物流
都半夜来,所以我都比较晚出门,回答完后~要来准备出货的东西,结果,她竟然
取货选了"全家"....妳们会取消订单还是算了帮他出货?
不好意思来发牢骚...
第二个客人我是取消了订单(虽然刚好有全家其他订单)但就是不爽阿~我也直接
在聊聊跟客人说不想为没赚钱的东西跑比较远的全家,如果他要买,请重新下标7-11取货
,他很快有问我选哪个?!(还想买)想故意拖他时间说确认货到付款太晚~要明天才能寄,
这样太坏吗?还是干脆别做这生意好了~
作者: clockwise (順時針)   2016-05-24 00:16:00
第二个客人其实还好吧 沟通一下就好了 要是我会接
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-05-24 01:20:00
第二个还好吧?结帐有可能按太快而且不想开放全家不是可以关掉吗?
作者: ofpurity (love twiggy)   2016-05-24 02:37:00
业余小卖家才会有的抱怨
作者: gagichen (gagaga)   2016-05-25 01:19:00
嘘楼上 楼上怎么一直在各种文章中强调业余卖家阿......原po 等等补推~补推
作者: ofpurity (love twiggy)   2016-05-25 10:54:00
你没看到他第一句话啊?
作者: gamewed (Gamewed)   2016-05-25 14:12:00
有没有考虑干脆不要开全家的运送?

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