[问题] 虾皮买家有办法更改给卖家的评价吗?

楼主: Wickl (茄力)   2016-05-07 23:31:16
1.因为买家说他给错评价了
但是他不知道可不可以修改~因此来询问我!
但是我也是第一次碰到这个情形所以也不清楚!
所以想请问一下虾皮买家给过卖家评价以后,
还有办法修改评价吗?
请问一下大家~谢谢!
2.请问买家在商品的留言有办法删除吗?
因为之前有一个老客户来买问一个优惠价~想说买很多次就回复他可以
但之后的买家有看到这个留言都会问可不可以也给一样优惠
利润都少了不少~所以想请问虾皮买家在商品的留言跟我们卖家的回复有办法删除吗?
请问一下大家~谢谢!
作者: shiung (YiShiung)   2016-05-07 23:51:00
1.没办法改 2.买家留言没办法删,卖家可以删自己的(刚刚试过)
作者: edison69 (K)   2016-05-07 23:53:00
因为评价事情写信给客服好几次过,也附上聊聊买家给错评价的聊天记录,第一封信客服回说:不行修改。后来我再写信说如果叫买家写信给你们呢?客服就再也没回应我了。
作者: spatacus (spatacus)   2016-05-08 00:31:00
有听说正在做这功能 再等等吧!
作者: edison69 (K)   2016-05-08 21:57:00
加油,不能让一党独大

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com