[澳客] 收到非自己买的商品且单价较高

楼主: wack200186 (sweet make life better)   2016-04-21 20:03:49
前几天大智通出错将我的买家商品两个互寄错误,其中一位买家先去取了,而且也拆开来了,他向我反映不是她买的商品,我这两天也一直打大智通看怎么处理,结论是请买家寄回大智通,但是过了两天她忽然跟我说她也用的到,可以不用换了,我请她补差价后她就说要跟家人讨论一下,我给她期限到明天,没有回复就直接报警处理了。
其实这件商品她收到当下直接拆开我就觉得这位客人有问题,因为她买的是一件裤子,收到的商品是体积很大的生活用品,再且小白单上面的名字不是她的,这几天处理她的货头就很大现在还搞这出
作者: lulenei (Lu)   2016-04-21 21:11:00
小白单不是他的领不了吧,名字价格都不对呀?
楼主: wack200186 (sweet make life better)   2016-04-21 21:25:00
取件小七是刷大智通另外贴的条码贴纸通常在侧边或角落
作者: lulenei (Lu)   2016-04-21 21:34:00
所以就是贴有蓝边的那贴纸贴错了?
楼主: wack200186 (sweet make life better)   2016-04-21 21:49:00
是的,没错!通常贴纸上面也会写是那个拍卖平台
作者: gamewed (Gamewed)   2016-04-21 23:34:00
我也遇过 一样是大智通二次贴纸贴错处理超麻烦 牵涉各交易平台和物流 互踢皮球
楼主: wack200186 (sweet make life better)   2016-04-22 00:59:00
我也是奇摩跟虾皮互寄错,客服难打又一直转接

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