大家好 第一次在本版发文
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我在虾皮卖一些自己的杂货
其中一条毛毯 因为吊牌皱掉了我剪掉
但是很久以前的事了
所以我忘记没有吊牌
可是它是全新没有使用过的
所以我跟客人只提到是全新的 忘记说吊牌不在
现在客人收到了
跟我说没有吊牌他不要
我跟他说那可以退货
想请问退货的话
我可以请他先寄回来
确定他没有损坏我的商品 再退钱给他吗？
还有因为他本来买两件 我有折扣给他
现在他退一件
我退的钱可以以他只买一件的钱去退吗？
一件：190
二件：350
退160
可以这样吗？
运费自行吸收.....
因为不是专业卖家
所以不确定最好的处理程序
请大家指教一下
谢谢！

可以 因为你适用用交易公平法 非专业卖家不适用