[问题] 7-11发现物品不对可以拒收吗?

楼主: st11 (G HAN)   2016-02-21 20:12:42
想问一下买家在7-11柜台当场拆封发现东西不对可以拒收吗?
主要是我忘记我到底是不是寄错型号...
作者: sherrylin9 (雷嚎)   2016-02-21 22:20:00
几年前问过7-11,店员说拆了就算签收了;想想也是,因为领件7-11需要刷条码建档。你可以请买家拆封前问店员看看,如果不能就请买家寄回,你补运费和正确的货品给买家。
作者: he00709787   2016-02-22 00:30:00
不可能让你先拆开来看 万一有事店员怎么负责?
作者: Desirefly (迪斯艾爾‧飛)   2016-02-22 09:26:00
店员不负责你和卖家的问题,你只能事后跟卖家联系退、换货事宜。超商也不能还没付款就让你包裹拆封,付款取货了更无法退款给你,如我上面说的,那是你跟卖家的事。

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