[问题] 新版遇过得标者自行取消交易吗?

楼主: shiyes (taeng-aholic)   2014-09-14 20:26:10
小妹刚刚被下标一项商品
紧急帮忙调货且取货回来正要寄时
超商订单里突然就没了要出货的订单
因为客人自行取消交易
没有通知我们 也没有留任何资料
重点是改了这个难用死的后台后
我们无法留言给这个客人(因为交易已取消)
也没有办法给他负评(因为出货或收款后才能给评)
真的很气耶!!!!!!!!!!!!!!!
这种客人!!!!幸好我货还没寄!!!!!!!
不然依我这种即时出货的急性子
货已经出了他又不去拿被退那就是我衰吗??
又不能直接打电话去骂他
只能直接设黑名单了事吗??
害我多吞一笔囤货...
作者: annie999 (Annie)   2014-09-14 21:12:00
收到订单七日内可以出货的话要先点准备出货,这样买家就不能取消订单了
作者: shougene (基因)   2014-09-14 21:46:00
如果自行取消的话,他自己会吃弃标,这点倒是作的不错今天和朋友互标测试出来的
楼主: shiyes (taeng-aholic)   2014-09-15 01:03:00
感谢各位先进指点 小的知晓了!不过按准备出货=执行出货?
作者: ielife (jiun)   2014-09-15 10:47:00
因为新版做的跟一般购物车行为一样,以此会有认知的不同下标完成=放入购物车 , 移出购物车=弃标在卖家未填出货单号前可取消,所以只能先填单号后出货
作者: annie999 (Annie)   2014-09-16 17:44:00
准备出货=执行出货,超取需在七日内打印条码否则失效说错了>_<七日内至门市交寄,执行后无法取交订单
作者: neve11 ( )   2014-09-17 10:36:00
卖家出货前一定要先按执行出货 只要按了买家就不能取消不然就会发生 货寄了买家才取消 一定要记得 要先按买家自行取消交易就会得到弃标 并不是没损失总比寄了买家才要退 花钱花时间 不想买就取消吃弃标也好
楼主: shiyes (taeng-aholic)   2014-09-17 20:02:00
感谢各位!

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