[问题] Y!改版后的结帐问题

楼主: blackorange (too lost in you)   2014-09-13 01:06:24
真的快被改版搞疯了QQ
有买家分别下标两件商品,他一直跟我反映不能合并运费,被收了两次
可是我明明设定好了(新版的卖家结帐设定-设定运费规则)
根本不知道还能去哪里帮他修正
他留言问我能不能直接给他帐号,他直接汇款
看了前面文章,我的问题是:
1. 如果买家直接汇款到我私人帐号,没有透过轻松付
是不是会被Y判定为弃标?
  对买家和卖家的影响是什么呢?  
又如果Y系统计算是1060,我请买家自己扣掉多算的运费
直接汇1000到Y给的虚拟帐户,这样是不是最快?自己扣掉系统多算的
只是怕系统会不会又视为未结帐
2. 买家下标后,如果他没有按结帐,卖家是不是没有跟他沟通的地方?
  (以前下标后有留言板,改版后不知道该去哪里跟买家讲话
   这个买家是在之前交易过的地方留言给我才连络上的 ><)
 
 新改版真的超级乱阿阿阿阿阿阿阿!!!!
 
作者: rescuecro (cro)   2014-09-13 01:10:00
1.直接说没货了,不能出货不行吗> <
楼主: blackorange (too lost in you)   2014-09-13 01:11:00
不知道买家被视为弃标 对他们影响是什么 ><运费被加两次 完全找不到地方改 超烦的
作者: latina (高高)   2014-09-13 10:03:00
买家被视为弃标后多次会被停权..运费设定时 例如: 1件60元 进阶部分填 满2件总运费60元这样应该不管下标几件都是60元 大概是这样吧!
作者: neve11 ( )   2014-09-13 10:35:00
他汇钱给你他会变弃标,你没差 虚拟帐号要金额符合才收建议 1.先收 再退多的钱给他 2.先汇+寄 你再去帮他取消由卖家取消交易 目前对买卖家都不会有影响 可是就没评价了
楼主: blackorange (too lost in you)   2014-09-13 13:23:00
谢谢你们!!
作者: bonnechance0 (克萝A)   2014-09-13 23:55:00
也想问 找不到跟买家的连络方法 真他x难用
作者: ray492540454 (快变老人了)   2014-09-14 13:38:00
这个系统对我们买家而言也很困扰,真的很无奈,为什么一定得用结帐系统?老买家有的熟就直接汇款告知或是面交都算是习惯的方式,也是银货两迄,这样也不行
作者: r0ck123 (r0ck)   2014-09-14 17:29:00
问一下是不是要买家结账后卖家才能取消交易?找好久不知道要在哪里取消QQ
楼主: blackorange (too lost in you)   2014-09-15 09:19:00
好像要结帐后才可以 结帐后-管理订单里面可以取消目前为止碰到的状况 只要没有套用全店运费设定买家结帐 运费就会累计>< 东西有大有小 怎么共用一套

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