[问题] 露天全家取货付款,已寄出可取消交易吗?

楼主: jackliu (Jack)   2014-06-22 23:55:06
先说明,我是买家。
用全家取货付款买了一样东西,卖家已经寄出。
但家人不知道我已经有买,也已经到实体店面买了相同的东西。
现在想跟卖家商量取消交易,我知道不取货似乎会让卖家有60元运费损失。
这部份我愿意另外赔偿给卖方,另外汇60元给他弥补卖家损失。
但我不想要增加一次超商未取货记录。(我的弃标/未取货记录都是零)
不知道这样要怎么跟卖家交涉?所谓的未取货记录,是要卖家提出申诉/负评才会有?
还是说只要未取(即便跟卖家已经说好),系统就自动会 + 1?
作者: yooyoo223 (yooyoo223)   2014-06-23 08:03:00
不去取系统会自动纪录+1,你可以取件后寄回并附运费先跟卖家协调看看这样行不行
楼主: jackliu (Jack)   2014-06-23 09:24:00
先取件的话,就要付货款,这样卖家不是还得想办法退款对卖家来说好像更不方便...
作者: lwrhope (。)   2014-06-23 12:10:00
不取货系统会自己纪录未取货,这不是卖家能处理的!
作者: limpidfish (墨子)   2014-06-23 13:06:00
不取货卖家损失60,你取货又退,除非你愿意负担自己退货的费用,否则卖家损失120,若你要取消交易又不想留纪录,可以请卖家写信给客服请他们帮你取消未取货纪录,不过客服处理速度很慢要耐心等待,不然你就取货后自己转卖,比较不伤感情
作者: givigan (天晴空)   2014-06-23 16:11:00
不取 补卖家运费 请卖家协助联系客服消除纪录但是卖家不一定会接受就是了 因为他都没赚到钱又要帮你联系 又要寄货@@

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