[问题] 奇摩拍卖合并订单重新填单备注消失 wloo4o5868 PTT批踢踢实业坊

楼主: wloo4o5868 (Rebeccca) 2014-06-01 18:06:46

常常遇到客人想要合并订单省运费，或是有商品断货，需要请他们重新填单，但是，一旦我按了请买家重新结帐，原本单上的备注在买家重新结帐之后，就会消失了，这个问题困扰我有点久，因为这样我很容易重新又多追加商品，或是忘了客人的要求，请问大家有一样的困扰吗，又或者有人有解决的办法吗？
谢谢大家

作者: givigan (å¤©æ™´ç©º) 2014-06-01 18:31:00

请买家重新结帐之前把备注的讯息留在买卖留言板1是备份 2是跟买家双重确认

楼主: wloo4o5868 (Rebeccca) 2014-06-01 19:52:00

买卖留言版是不是过30天就会自动消失？

作者: vesmia (女婚摄柚柚) 2014-06-01 20:42:00

win7附属应用程式里有个剪取工具重新结帐前我都会先将萤幕撷取存盘这样备注和客户资料都不会消失建议使用

作者: givigan (å¤©æ™´ç©º) 2014-06-02 14:37:00

因为我都现货所以不太会等到30天且交易提醒也有时间限制如果超过时间又不能交意提醒我就要付成交手续费>_<不然就只能开WORD或记事本备注处理完再清除噜

作者: vesmia (女婚摄柚柚) 2014-06-02 14:46:00

我是觉得客户资料比备注重要因为备注在信件内容中会显示客户电话等资料重新结帐会消失之前就经常因为这样失联

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