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[问题] 买家对我提出弃标投诉Q__Q
楼主:
gina860826
(KAORI)
2014-05-06 22:36:36
各位板上的卖家们大家好
我又来了(泪
算是长期经营的小卖家
虽然是业余,但是自认一直都很认真在经营
(寄件都付款后隔天寄,最慢后天,每天至少上线一次...)
没有普评也没有负评:)
以前也会碰到一些小问题,但没有这次这么让我烦恼TAT
作者:
lemuria
(ヾ(>▽<)ゞ)
2014-05-07 00:10:00
你倒楣遇到脑残公主病,看开吧,露天不懂这个,八成不会理你我也常代买店头限定,看开头本想说,要清楚注明不一定买得到往下看你已经注明了还...只能说评价限制没设好,遇到萧查某要是她给评就平静地回复;没给就忘了吧,弃标数平常不会看到你要买啥?快去HelpBuy板托人跑九州福冈北海道店,也许还有
作者:
najoy
(○巫女å°å§â—‹)
2014-05-07 00:23:00
对方给你弃标不能算错 当然也不是你本人的问题(拍拍
作者:
hhi0531
(小伊)
2014-05-07 21:40:00
拍拍,请客服处理看看,然后心里不要太在意,祝福你^^
作者:
limpidfish
(墨子)
2014-05-07 22:21:00
有点麻烦,因为露天没说明若预购没货算不算是卖家的问题,依照惯例卖家没货是算卖家弃标,不过预购这种不确性的商品不晓得露天会如何裁决,希望你申诉成功
作者:
najoy
(○巫女å°å§â—‹)
2014-05-08 03:54:00
我说不能算错就是楼上的原因 而你卖的是服务 其实并非商品本身 印象中网络平台大多不支持贩售服务性商品 所以…修正 露天有提到一部份
http://0rz.tw/iJWRR
雅虎暂时没找到看来我的印象是很久以前的事了 以这网页内容来看的话 露天要求卖家要标示清楚 所以你有机会 把一些相关证据收集截图给客服(你确实有明确告知商品为代买 有机会买不到的相关讯息/商品文案页面/留言/关于我…等等)买家没拿到商品给负评不能算错 但如果是在事先有说明的非常清楚的状况下 买家行为只能说是报复性行为 只要你的做法符合露天规定 消除评价是有机会的 有空研究一下吧 也许你会再找到其它条款让你可有所作为
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