[澳客] 新手卖场疑似被捣乱 与支付连相关

楼主: Ka7anA (卡先生)   2014-04-24 04:50:30
小弟是刚起步的露天卖家 最近遇到一个状况实在不晓得怎么处理
事情是这样的:小弟的卖场突然有零评帐号下标
接着就以信用卡刷支付连一次付清(是的,我已经后悔使用这个功能了)
过没几分钟就接到修改订单的通知,我也按下同意
但目前被下标的商品就躺在未结帐区
发悄悄话给买家也没回应(我想也不太可能回了)
我还是会继续发,若没回应,时间到了之后会做弃标投诉
但问题在于对方是使用支付连刷卡,帐款已经在代收状态中了
我实在不晓得这笔帐后续会怎么处理,如果对方不申请退款
事后再用被盗刷之类的理由的话,因为爬过相关的文章
满担心帐户会有被冻结的麻烦,不晓得弃标投诉成立的话
会不会免掉相关的问题,以上请各位版友帮忙解惑,谢谢
作者: najoy (○巫女小姐○)   2014-04-26 01:09:00
没遇过 不过订单取消了 弃标完成后=交易没完成=无法请款=自动解除本交易 可能会是这样 不然留言问问露天客服吧 虽然速度很慢…你该做的事还是做(弃标) 问客服算问心安囉
作者: limpidfish (墨子)   2014-04-26 13:41:00
你的帐户不会被冻结的放心,因为买家是汇款到支付连而不是你的户头,要冻结也是冻结支付连,要讨钱也是和支付连讨钱。另外就算你提出弃标买家也可申请退款放心,你就暂时不要动这笔钱就是了,等弃标成立之后再想办法让支付连退款回去吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com