[其它] e-coupon使用 (客服询问过依旧有疑问)

楼主: xufuu (xufuu)   2018-11-05 10:35:05
事情是这样的,今天要订一本电子书,书名和网址如下
点子大补帖:42种催生创意的崭新思考术,
让你灵感随时随地、源源不绝! (电子书)
价格66元
https://www.books.com.tw/products/E050022726
我会员专区有适用全馆 无门槛可折25元的折抵券结帐不能使用,如图一
1.https://i.imgur.com/sWdTiR8.png
后来我打电话问客服
我说会员专区里的折价券,明明折价券使用规定都符合
可为什么不能使用。
客服回答说25元的门槛就是要100起跳
E-Coupon面额100元(含)以下,购物车内商品需有一项售价高于$100方可折抵。
我就说不对啊,我会员专区给的折价资料字段资料不是这样
你们应该要同步在会员专区折价券字段,抵用门槛写清楚吧
客服说会呈报上去。
后来提到网页规定使用方式,请客服寄信给我看,如图二 图三
https://i.imgur.com/i00AlXQ.jpg
https://i.imgur.com/h4SjymK.png
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后来我想一想后,印象中曾经买过折价券折50,无门槛那种
我有拿去去买电子书66元成功过,
非单品折价券满50起跳可用那种(但也不是很肯定)
请问有人手上有无门槛 折50的折价券 可帮我测试看看吗
印象中早期 如果折25元无门槛 商品价格在25元以上 即使没满百也可用吧
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帮我测试的 回报前2位最先传图的 赠168税后P币
感觉对客服的回复 跟我印象中有冲突 存有疑问><
楼主: xufuu (xufuu)   2018-11-05 10:41:00
只是想确认 无门槛折25 品项要满百吗
作者: conk (conk)   2018-11-05 10:41:00
你买的是电子书,不是一般书籍一般都要满百才能使用折价券无论是25、50、100、200电子书折价券要看他规定,你可以往上找电子书的折价券#1RsIcnMr 这篇文章 有写满51元...
楼主: xufuu (xufuu)   2018-11-05 10:45:00
电子书折价券 之前有用过 openpoint app有领过通常是会出现(#)这符号 的单品折价券
作者: conk (conk)   2018-11-05 10:47:00
刚看到电子书折价券,是属于单品折价券,不是一般折价券所以你购买电子书要使用他专属折价券才能使用
楼主: xufuu (xufuu)   2018-11-05 10:48:00
电子书折价券 品项66元电子书就可以用 折50电子书折价用谢谢版主 和 寄信的I大 详细回答
作者: smallshow3 (小礸)   2018-11-05 16:22:00
无门槛就话术啊…没满百的商品直接设定无法使用折价券,这很久了啦

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