[心得] 富邦宠物险 超级龟速

楼主: xxn (xxn)   2023-01-16 09:22:47
前年保华南宠物险
申请理赔到入帐时间大约1个月左右

去年因华南条款变更改成投保富邦
刚好犬子年底意外撞断牙
进行手术总共花了8000元左右
111.12.14递件申请
111.12.15官网显示为“已签收”
到111.1.16仍然显示“已签收”
进线客服人员表示
签收后立案会再变更状态
意思是 递件一个月后都还未进到立案审查程序
客服人员表示 现在申请到立案 至少都要2个月
所以到给付保险金 推算至少也要4个月

因为防疫险关系人力不足
但一个月连立案都没立案
可能是我比较没耐心
但这种龟速实在令人有点无法接受
本来出国不便险要选富邦
现在也都不想再考虑了
作者: mclll (歪嘴鸡 )   2023-01-16 13:53:00
真的龟+1
作者: ErinTsai (刺刺大人)   2023-01-16 19:44:00
感谢分享
作者: oboesoul (Nogiya)   2023-01-17 06:47:00
你的业务员不够力吧 还是你自己线上投保?
作者: leletone (乐乐)   2023-01-18 17:31:00
产险可以线上投保,业务能卖的是另一种产品,但线上投保产险可请认识业务代送件,应该会比自行递送快许多。
作者: gjiiiiii (阿光)   2023-01-20 19:14:00
一个月都没立案真的有点久...
作者: kobe21138 (抠比大)   2023-02-08 19:33:00
这个目前无解 防疫险还在塞车 理赔都会拉长时间

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