[心得] 毋家有女之韧带及关节手术咨询分享

楼主: Lovemayling ( 安静)   2018-10-07 13:54:22
这边会推荐几位医生,给各位版友参考。
1.吉米犬猫动物医院,陈医生,推荐
我们家小宝贝从上星期天开始,右脚就缩起来了,
后来隔天先到附近的吉米犬猫看诊,医生诊断是韧带断了,
并推荐几位动物医院的外科医生,还帮我们约诊。
最后因为她也没有治疗,连看诊费都没收,这一个大心,
推荐的原因:医生能处理就会帮忙处理,不能处理就转诊,
也没有要我们要跟他拿消炎止痛药,
更没有要我们拍X光,看看狗狗状况后,
认为是韧带断裂,就直接叫我们找骨科医生了。
**陈医生推荐的骨科医生:A. 小王子动物医院
B. 名人维东尼
C. 美国爱屋动物医院
2. 爱屋动物医院:觉得柜台很冷淡,态度很差,不推柜台
后来当天下午我们先到爱屋动物医院,推荐手术方式是缝的或TPLO
当天看诊的是张医师,并分别报了两种的价钱给我。
但后来打电话问,诊所事告知我TPLO这种手术都是谢医师在开。
所以如果我要约开刀,也是谢医师开刀。
但个人没办法接受开刀的医生和看诊的医生不同位。
即便是一个小小的手术,我觉得,会有必要与动刀的医生面对面讨论,
甚至,医生都没有看到我的狗狗,就算有X光片,可以动刀吗?
那如果我再约一次诊,除了再付挂号费外,也认为耽误到我及手术的时间。
更要抱怨的是,我们一进去,柜台就叫我放著让我家小宝贝在地上走路,
然后开始录影~~其实我很介意,
或许是因为谢医生当天在手术中,要拍给执刀的医生看,
但也很像 “术前对照组影片”
(我可以接受X光对照,但没有办法接受影片 照片,
更何况,也没有任何约定文书记载影片 照片的用途!!!)
无论如何,我认为要拍照录影,
应该先事先告知,并且能征得同意,
而不是直接命令饲主让狗狗去三只脚跑步。
其次,再跟张医生看诊之前,柜台有来先问我们一些关于狗症状的问题。
但我还是有亲自再跟张医生再说一遍,
因为传话就会有传话不一定完全正确的问题。
**但后来我们还是有约谢医生的门诊,在门诊前,
我有先打电话去问,谢医师的排刀状况,
因为张医生跟我说手术黄金期是一周。
如果我来看诊,最后却排不进去手术,那再看诊是浪费彼此的时间。
柜台跟我说,她不知道,他只是助理,要开刀日期要跟医生讨论。
但我只是问刀满不满? 而且问其他的问题都以其只是助理为由,没办法回答。
最后说,你不是有约门诊吗? (态度有点不耐烦的样子)
就仿佛所有的问题都要问医生才能解决,
就跟医生的报价,TPLO这种手术因为需要打钢钉,
后来我就问说,诊所给的报价材料的部份是什么材质?
柜台也说,她只是助理,无法回答,要我们问问医生。
但如果可以主动提出,帮我们问医师后再回电,会觉得服务很好。
因为不同的材质会有不同的价格,那我也会决定要给我们的狗用什么。
就算谢医生很专业,只是我觉得,医师要开刀,也要门诊,
如我我术后有任何问题,
不可能不与助理接触,就不想再受气了,后来连谢医生门诊都没去看。
3. 小王子动物医院:推荐,林医生很有热诚 很细心 很爱护动物
最后我们决定在小王子动刀,关于开刀的细节,
林医生也不会吝惜电话跟我们讨论,
就我有问题留言给柜台,医生会回复。
麻烦好几次,而且有问必答,
也很中肯的说叫我们不要急,可以慢慢决定。
并没有需要很急着动刀。
而且助理是有确实担任到窗口的功能的,而且也有一定的程度,
在状况内。
就像 有些小问题,例如手术时会不会帮她把便便先挤出来
因为我们是脚开刀,难免几天不方便行走,她马上跟我说是。
或者是医生最近的行程满不满,也都有跟我说。
**而且林医生在电话跟我讨论手术细节的时候,
会告诉我他要做什么,例如处理 关节的问题,也要处理韧带的问题
让人觉得很用心。所以有认真推荐
4. 泛亚动物医院:推荐 张医生
张医生也有帮我们看诊,毕竟我的小狗很少外科手术,倒不是比价,
我只是想找一个,可以把狗狗放心交给他们处理的团队。
原本张医生门诊约到至少要两星期后,但我有跟柜台说我们的状况,
柜台也告知张医生,帮我们尽量安排早一点,
**但柜台是有先跟我说,即便我看到诊,因为张医生最近手术很满,
也不见得排得进去。**
我觉得这样的处理方式,至少心里有底,可以知道下一步要怎么做。
而张医生门诊,当然也没有叫我们再付费拍X光,
而治疗方式,跟前面两位医生相同,但他会就我家宝贝的X光,
回去看过之后,再跟我们联络。后来也的确跟我们用电话给与中肯的建议。
(且第二天他也是等手术完后再跟我们连络)
评价上很敬业负责。
以后如果狗狗有要手术,也会很放心把像家人一样的小狗交给他。
最后我们家宝贝明天开刀,希望他早点可以回复,当一只正常跑跳的小狗!
作者: bccbus1228 (bccbus1228)   2018-10-08 01:53:00
开刀不只是医师的技术精湛,更重要的是能和饲主沟通!
作者: molly1019 (茉莉)   2018-10-08 10:49:00
爱屋 我们一开始去也是有录影后面再给医生看诊
作者: roomformyown ( )   2018-10-08 12:03:00
但录影影片,我怎么能确定不会放在网络如fb呢?
楼主: Lovemayling ( 安静)   2018-10-08 13:19:00
基本上,有涉及到拍照录影,要讲清楚用途及同意,法律上一定站的住脚>
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2018-10-08 16:03:00
正常来讲院方应该主动询问是否允许拍摄以及说明用途,如果很在意应该也可以主动向院方表示不同意拍摄或公开
作者: molly1019 (茉莉)   2018-10-08 18:49:00
但是初诊柜台小姐是跟我说要录影给医生看我同意才进行的

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