Re: [心得] 令人无法信任的内湖好时光宠物旅馆

楼主: pony0518 (=.=)   2017-09-03 01:41:04
《16年前的一篇自介文,说出ID真相》
我是事故饲主友人,会想要出来发声,是因为几天前有版友询问:“台北推荐宠物住宿”
在众多真心推荐宠物旅馆的推文当中,有一则特别刺眼:“你可以问问看最近沸沸扬扬的事件原po呀,看看她费心研究后推荐那一家?(栅门不行喔,原po说栅门都不算门”。
本以为又是来护航好时光宠物旅馆的人,结果在版友的提示下,不费吹灰之力就查到这个ID的真实身分。
原来躲在网络世界背后对该事件饲主酸言酸语的,就是好时光宠物旅馆的负责人林小姐。
《听一个人说话,不是听他说了什么,而是要知道他没说什么》
◎第一版和解书原文,饲主的要求简列如下:
(1)改善电动门
(2)增加人力配置
(3)建立突发事件的处理流程
(4)加强员工训练
(5)修改“宠物寄宿契约书”的赔偿金额,应加上精神抚慰赔偿金最高20万
(6)以“王咪噜”的名义每月捐款5600元,为期9年6个月
(7)精神赔偿饲主因无法工作的损失16万元
真相:结果店家出来说明的时候,(1)-(5)只字未提,只说了(6)-(7)。
难道要求改善很不合理吗?难道捐款的钱,也进了饲主口袋吗?
况且店家所谓“不加思索”签的和解书,是双方逐条确认过的,针对有疑虑的部分条文,林小姐有在和解书上修订。
所以和解书上有林小姐亲手写的修订文字,合计超过150字。
◎和解书最终版:
(1)每月捐款2000元,为期9年6个月
(2)每月两次至指定动保协会做义工
(3)赔偿饲主10万元(第一期5万+每月2500元,分20期)。
真相:店家说饲主对于和解书内容“一个字都不愿意改”?
在饲主的底线内,能退让的都退让了,结果店家签了以后又觉得做义工超乎能力,还大言不惭的出来赖皮讨拍,让网友提醒“文件不可以随便乱签”?
请问做为一间公司的负责人,会不明白这个道理吗?更何况和解书是双方逐条确认过的,上头还有修订纪录。
在三页的文件里,总共有14个“林X馨”的亲笔签名。请问这是在践踏个人名誉?还是公司信用?
《不要去欺骗别人,因为能骗到人的,不是谎言,而是信任》
我关心这件事很久了。
店家所谓“网络上的攻击文章”,在我看来,是饲主详实的叙述经过,然后非常有爱的提醒狗爸妈们,希望不要再有遗憾发生。
请店家一字一字用心阅读饲主的文章,整篇就是饲主的自责、后悔与提醒,他有流于谩骂抹黑吗?他有要求不合理的赔偿吗?如果都没有,那为什么要反诬赖饲主是“不实指控”呢?
在店家的说明文中,有多处前后矛盾,网友提出了几点质疑,只是店家选择了不回应、删除、封锁。
于是看似得到了很多网友的支持,支持的力量强大到让店家以为自己做的是正确的,但那只是因为网友相信店家所说的谎言。
容我提醒,请不要辜负这股强大的力量,请不要自己催毁辛苦建立的王国。
我理解狗狗离开不会再回来了,我也理解年轻人创业很辛苦,但事情就是发生了,只有诚实面对它。
我相信店家会选择说谎,是为了保护公司、保护保姆、保护林小姐自己,但真的保护了什么吗?
请回头看看饲主在第一版和解书所要求的内容,这是让公司有对狗狗更完善的设备、让保姆在下次遇到紧急状况时知道如何因应,让林小姐在黑夜里不再不安。
但店家只是逃避,显得狼狈不堪!
To林小姐:
可能不久之后,妳为人母了。
有一天妳会教妳的孩子诚信,妳会教他勇敢,但妳会心虚,因为妳现在的没有诚信。
妳会开心的送他去上学,但妳会记得曾经有一个母亲送小孩去了宠物旅馆,却永远回不来了。
妳每天上粉丝专页时都要担心会不会有人来揭穿真相,必须赶紧把留言删除、把帐号封锁,但妳删除的了这个事实与妳心中的记忆吗?
妳会永远感到心虚与愧疚,会永远记得今天发生的事,疏失、车祸、死亡、谎言、谎言、谎言…。
《说谎是将问题推给将来,诚实则是将问题留给过去》
想必这是妳开店以来,甚至人生至今遇到最难处理的事。作错事了,承认、道歉、弥补,生而为人最基本的道理。聪明如妳,不会不懂。
那天晚上,妳在狗版的推文很令人生气,我根据版友的提示,搜寻到妳16年前,还是大一新鲜人时的自介文,妳可能早就不记得了。
但妳相信吗?我浑身起鸡皮疙瘩,因为妳被16年前的自己给出卖了。
希望妳现在的作为能对得起妳自己,不要让16年后的妳,悔恨现在的自己。
※ 引述《irenepatch (永远的灿烂时光)》之铭言:
: 狗走失最后车祸致死,发生在我身上我只能接受
: 但,也因此才了解一间店经营的细节和老板处理事情的方式态度
: 这一间照顾生命的店,非常不推荐
: 下述皆为事实,并非“不实指控”
: 在1/27-1/29我的狗狗在此间旅馆住宿经验
: 有关住宿后走失的事实:
: — 在1/29早上11:18在电动门无故打开后,跳出店门口的手推木门,走出旅馆。
: 跳出的当下,没有人发现,走出旅馆后咪噜在店门口徘徊了一分钟,她才走掉,
: 在门口的这一分钟的时间,依旧没有人发现。
: 在1/29下午 14:49 店家才打电话来,说狗不见了。
: — 事后询问店家,没有员工碰感应器,电动门为什么会无故打开?
: 老板回应:“可能是壁虎爬过感应器造成门打开。”
: 再询问店家,之前电动门是否也曾经“无故自动打开”过?
: 老板回应:“有,推测也是壁虎造成的。所以有把感应器位置调高。”
: — 事发后签立和解书,条件之一是做志工每月两次,六月底去电店家请店员转告老板
: 请老板寄交四、五、六月志工参与证明。
: 老板回复:“因为营运状况的关系,我目前已经回到职场做一般上班族了,
: 好时光这边我只是出资者之一,所以捐款和损失赔偿的部分我还是会依照原本
: 约定的内容每月转帐/捐款,但志工的部分抱歉无法每月配合了,
: 须看志工单位的时间、地点和我个人的时间能不能搭得上。”
: 1. 门曾经无故自动打开过,不管是不是因为壁虎,事实显示此电动门有安全疑虑,
: 老板没有意识到安全问题,没有及时改善设备。
: 2. 狗狗不见后三小时才告诉我,我甚至不确定他们在什么时候才发现这只狗不见的。
: 3. 签了和解书,如果当初对做志工条件无法配合,觉得次数太多,可以提出,
: 但老板仅是重复说:“公司是不能做志工的,这条和解条件没有意义。”
: 但和解条件是请老板这个人去做志工,最后签了,却没做,
: 我不知道老板处理事情的逻辑是什么。
: 有关住宿期间的事实:
: — 从监视器画面看到,当咪噜对着其中一位店员,抬起前脚站高想要撒娇,
: 此位店员却用手大力地朝她的头使力把她推开,而非像其他店员是摸摸狗狗的头。
: — 咪噜第一天在旅馆已在店员的视线下跳出门口的手推木门至穿鞋区,三次以上,
: 每次都隔约5-10分钟店员才发现将她带回活动区。
: 第二天,咪噜也是跳出木门多次,其中三次,店员有发现但没有打开木门将她带回,
: 让她一直待在穿鞋区,第一次约25分钟,后两次皆长达40分钟。
: 1. 此间宠物旅馆脸书上写着“支持正向训练”,我质疑此店员的举动是正向训练吗?
: 2. 店员和老板看到咪噜待在穿鞋区,与外面就只隔着一层电动门时,不担心安全危险吗
: ?
: 让她独自待在穿鞋区长达40分钟,我疑惑穿鞋区是狗狗活动区吗?
: **当初和解条件之一会订下“做志工”,出发点是,发生这些事情和疏失,
: 我希望老板能透过志工参与,接触非营利立场的人,花时间和更多真正尊重生命、
: 保护生命的人接触,希望咪噜的死可以换来老板一点点的省思。
: 而现在,志工条件,之后老板会不会履行,我无法勉强。
: 律师说当初订这项条件没有订违约金,很难让对方确实履行。
: 但只是因为我选择相信老板口中的诚意;因为不愿咪噜的死最后都只能换来“钱”。
: 狗死了,剥夺的不只是生命,还有我和咪噜长达九年的相处时间,
: 这些,是“钱”换不回的。**
: 上述各种事实
: 我个人很难不质疑此间宠物旅馆的处事态度、设备管理、员工素质和诚信。
作者: RavenRabbito (雷文雷彼兔)   2017-09-03 01:48:00
高调,若是真的,店主实在恶劣忍住不推文就不会有事,真的是自己作死
作者: miminiania (咪咪咩)   2017-09-03 02:18:00
作者: cashko   2017-09-03 02:30:00
烂透了,高调
作者: roybassman (roybassman)   2017-09-03 03:01:00
高调
作者: uubebe (uubebe)   2017-09-03 03:51:00
高调
作者: aaa1004   2017-09-03 04:01:00
太扯了吧
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-03 04:39:00
恶心!
作者: kitty10251 (双妻蝎蝎)   2017-09-03 06:24:00
虚伪!
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-09-03 07:38:00
求传送门|
作者: alisonc (alison)   2017-09-03 07:54:00
可怕,要对的起自己的良心
作者: cyanine (打球打球)   2017-09-03 08:15:00
店家负责人的酸言,证明她根本没有对门的安排有任何反省
作者: kungfutofu (功夫豆腐)   2017-09-03 09:08:00
WOW
作者: walei (放松期待的必要性)   2017-09-03 09:11:00
老板做法真的太过分,扯!
作者: doggie175 (Stevia)   2017-09-03 09:21:00
这年头就是大声就赢,老板要他人同情却没法端正自己,只剩可怜的狗主人跟狗狗!
作者: feisister (直觉)   2017-09-03 09:23:00
对那则留言有印象, 想说怎么那么酸, 太夸张了!高调
作者: longya (嗯)   2017-09-03 09:24:00
我只看到店主一边在FB上说一些道貌岸然的话,然后在饲主的ptt文章下隐藏身份讲酸话。结果真实身份被翻出来后,还发现他在其他篇宠物旅馆推荐文下攻击其他旅馆。这种老板呵呵
作者: Pcinereus (澳大利亚无尾熊)   2017-09-03 09:34:00
……变成自己最讨厌的大人了………
作者: pupss90420 (Bea)   2017-09-03 09:40:00
推....QQ
作者: hide0325 (hide)   2017-09-03 09:41:00
作者: ao (我们要快乐)   2017-09-03 10:04:00
推文有印象!!高调!!
作者: dragonfox (gecko)   2017-09-03 10:05:00
唉。
作者: xxx63261   2017-09-03 10:14:00
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-03 10:23:00
继续帮高调
作者: longya (嗯)   2017-09-03 10:23:00
他把自介删了 笑了XD
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-03 10:30:00
带着心虚过一辈子吧
作者: yumenino (yumenino)   2017-09-03 11:04:00
我建议拿出是店家ID的证据,1.店家无法推拖 2.网友帮你们也才能更理直气壮另外有件很有趣的事情,跟大家分享一下那天我在FB跟护航的人争论,碰巧也有一位也是站饲主这的后来FB忽然除了我以外的留言不见了,问了那个一起留言的网友后她说我整串留言都没了,我们在FB质疑后才恢复可能是FB那天很碰巧的系统出问题又很碰巧的只有我的留言被系统隐藏了吧
作者: tjumaq0314 (本本)   2017-09-03 11:36:00
推高调
作者: walei (放松期待的必要性)   2017-09-03 12:19:00
店家ID证据跟我在粉专留言被删都有截图备份
作者: featherdale (Starr)   2017-09-03 12:42:00
帮高调
作者: longya (嗯)   2017-09-03 13:09:00
https://i.imgur.com/NofFkaS.pnghttps://i.imgur.com/dRpGfdh.png到底跟黑鼻子有什么深仇大恨啊?一样在内湖的同业,大家好好经营自己的,有必要看到人家推就赶快攻击反推吗?
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-03 13:22:00
自介文有顺手截图备份了
作者: yinged (yinged)   2017-09-03 13:28:00
帮推推想看自介文
作者: Minilla (每天都很开心!)   2017-09-03 13:31:00
呵呵呵喔
作者: abbry (就没有齁)   2017-09-03 13:55:00
推高调
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-09-03 14:01:00
自介文+1
作者: gn02170321 (ritahahaha)   2017-09-03 14:09:00
帮高调
作者: abb90304 (羊吃鱼)   2017-09-03 14:35:00
真相是无法被掩盖的
作者: ff7forever (FF7Forever)   2017-09-03 14:42:00
攻击黑鼻子的话会让去过黑鼻子的消费者很生气喔
作者: cashko   2017-09-03 14:45:00
自己出这种低级错误害死人家的狗,还有脸说同业?
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-09-03 16:48:00
到底是多讨厌黑鼻子XD
作者: amyg812 (ant)   2017-09-03 17:02:00
帮推。希望你朋友能早点走出来
作者: longya (嗯)   2017-09-03 17:21:00
没办法正经做生意只好到处喷竞争对手XD 只是不知道其他人有没有把一家会让狗跑掉的旅馆当对手就是
作者: lilyospring   2017-09-03 17:32:00
https://tinyurl.com/y83spu2f 可以查宠物业者姓名Google"PTT自介"+ 酸人"ID" 就很明显囉
作者: as960625 (Piao)   2017-09-03 17:36:00
帮推
作者: shihyanyu   2017-09-03 18:33:00
这真的太夸张了!!!
作者: yumenino (yumenino)   2017-09-03 20:13:00
再次说明了 google真的是好东西
作者: abb90304 (羊吃鱼)   2017-09-03 20:21:00
走过必留下痕迹
作者: cjy0321 (cjy0321)   2017-09-03 22:05:00
太恶心了
作者: czaritza (雾堤)   2017-09-03 22:24:00
yumenino提到的就是我,很奇怪的就是我们在留言质疑时一瞬间该留言下面的讨论就不见了,在我们质疑店家删留言之后又恢复了,还真神奇呢^^”店家真的很可怕,在fb上面装委屈低姿态讨同情,好像饲主要胁你,网友欺凌你一样,然后在ptt偷偷酸人跟诋毁同业,真的好恶心
作者: BlogMixes (Mixes)   2017-09-03 22:45:00
精神赔偿,抚慰金,在法律上就很难拿到。 合理,只有(1)~(4),如果走法律,一切都要拿出直接证据,饲主达不到达不到这么多条件与金额。店家已经签了和解书!我不认不认识双方。
作者: WaterDog (kiki)   2017-09-03 22:51:00
我一直觉得好时光感觉很不赖,还会推荐朋友参考住宿,看完这篇,我无言了。虽然人品跟对狗的态度是两回事,可是无端抨击同业(可能好时光觉得自己是阐述事实,可是身分太敏感),让人不能苟同。
作者: momomom (momomom)   2017-09-03 23:13:00
呵呵呵呵 公道自在人心删脸书留言哪有用 辜狗一堆批踢踢资讯 洗都洗不掉
作者: poohpoco (AAAAA)   2017-09-04 00:03:00
ㄊㄨㄟ推
作者: cashko   2017-09-04 02:05:00
店家双面人
作者: missddd (someone)   2017-09-04 02:16:00
帮高调呀 双面到可怕..
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-04 02:59:00
继续帮高调
作者: lizking (杀光鞑子)   2017-09-04 04:37:00
不签名直接走法院还不用捐那么多
作者: unicorn7474   2017-09-04 08:41:00
帮高调,详情可见Dog,google评论,反好时光fb,米克斯传奇fb,好时光fb
作者: MissXY (MissXY)   2017-09-04 10:12:00
帮高调~太过份不认错就算了原PO
作者: czaritza (雾堤)   2017-09-04 10:18:00
店家fb不能留言了是只有我这样吗?而且还把我说老板娘ptt诋毁同业的留言删掉了
作者: yumenino (yumenino)   2017-09-04 10:48:00
楼上的不在,但是其他说他说同业的的好像还在而且我可以留言也有可能是被支持的人检举?我很少用FB所以不知道FB粉丝团能不能拉黑,但一般外网的社交软件拉黑的就不能评论是说我觉得这件事情可能就不了了之了,google评论他们也洗的差不多,FB那边也已经没多少人再去关注了而一般人也不一定会常常上PTT
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-09-04 13:08:00
我想从事情爆开之后,对店家来说再来协商和解已经没有必要了,因为和解中包含隐匿这件事情,现在都曝光了事情摊开阳光下也藏不住,只能由的饲主们各自解读就算双方提告,也没有意义,原本就摆明不做义工了剩下是否要抗争 连2000/月/9.5年的捐款都要免除掉所以店家在网络上也没啥可以做的事情了,对呛只会更糟剩下私下偷酸泄恨一途,可是至少换个ID-.-...
作者: yumenino (yumenino)   2017-09-04 15:21:00
偷酸泄恨我是能明白原因啦...但为什么是黑鼻子?
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-09-04 15:36:00
可能都在内湖?两家开车距离10分钟左右或是当初可能真的去过 打从心里觉得不好吧 但自己同为业者 很难说以消费者角度评论而无业者私心
作者: ff7forever (FF7Forever)   2017-09-04 16:14:00
黑鼻子在应对狗的一些行为问题时,用的是我所知道最专业的方法了。by 最近在黑鼻子消费连续数日的饲主
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-09-04 16:34:00
黑鼻子的行为训练听说非常专业
作者: yeh8344333 (睡个大懒觉)   2017-09-05 00:53:00
高调
作者: zonppp (冷凉卡好)   2017-09-05 19:37:00
作者: medscape (猪坚强)   2017-09-05 21:32:00
黑鼻子是我家神经质米克斯唯一可以放松的旅馆...这样没凭没据的攻击更显得她水准之低下
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-05 21:46:00
继续帮高调
作者: lilyospring   2017-09-05 22:12:00
作者: Pcinereus (澳大利亚无尾熊)   2017-09-05 22:50:00
高调 双面人
作者: arielluohyea (animo102)   2017-09-06 00:02:00
天啊
作者: GeniePei (hyuna_hello)   2017-09-06 01:57:00
业主本人好像也在自家google的评论留言哦~
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-06 03:54:00
好恶
作者: lilyospring   2017-09-06 13:56:00
真的很扯
作者: angel07 (Dark Moon Princess)   2017-09-06 15:54:00
这名片档真是讽刺。
作者: abb90304 (羊吃鱼)   2017-09-06 21:43:00
粉丝专页的留言似乎会默默神奇的消失……真的令人感到无奈
作者: hohaiyanyan (hypocrisy)   2017-09-07 17:27:00
祝福她背着业障还能快乐过一生
作者: OAOc (芸芸)   2017-09-12 22:02:00
太恶质了

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