Re: [心得] 令人无法信任的内湖好时光宠物旅馆

楼主: cyanine (打球打球)   2017-08-25 14:26:13
我很高兴,店家终于愿意正面承认有这个事件。尽管讲得也是闪闪躲躲、似真亦假。
但是很想问有看完店家的声明的人,妳们看出来了吗?
这个店家的不谨慎,真的适合经营照顾毛孩生命的生意?
合约和解书的签立对商家来说,是何等大事,
第一次签和解书也是给妳过目,请妳确认有没有问题,
妳用计算机打来打去算来算去,也动笔修正了ㄧ些妳认为该修正的地方
(合约书原本上都有妳的字迹为证)。
先签了,然后再来说,因为我没有协商经验、我没有想太多、
我没办法执行,所以我反悔有理,要求重签有理?
签了又不做更有理?
从危机辨识和处理能力同样看出店家的不谨慎。
很会回避真正的问题的店家,细数从二楼睡觉的地方到门口
有几道全身门来回应店家的门其实有几道,真的有意义吗?
重点是从妳把咪噜或其他狗放在一楼的所在位置到踏出大门口有几道全身门吧?
我根本不需要监视器画面,用妳们google上提供的精美门面照片,
就可以指出妳门和狗狗活动空间安排的问题,
只要妳平时会把狗放在那只狗狗所站的区域里,跳过那个毛玻璃半身门后,
外面就只剩一道妳所谓精美设计“要人遥控器或是人手去电子解锁”
(还强调锁设在狗跳不到的高度)才会打开,
但是实际上会因为壁虎爬过就会自己开的全身门,
这个活动区域只剩这道全身门还真的超安全的咧。
打这么多字去澄清解释这个锁是人去做电子解锁有意义吗?
如果如妳们所述,店家曾经发现这道号称要透过遥控器
或是人去感应器前举起整个手臂才会开启的门,
会不知道什么原因自己打开,
店家还敢把寄宿的狗放在那个区域,
这样不是拿狗主人的运气去赌是什么?
妳们如果研判这个门可以不需要人的手举这么高也可以开,
是壁虎爬过解锁器,妳思考改善对策的方向和判断问题严重性的轻率也很令人印象深刻
妳们把他移到更高的地方看看反应如何?
结果妳们对电子解锁的门的信任,
轻率决定怎么解决这个门打开带来的潜在危机,所付出的代价,
就是咪噜的命。
店家说他不是不负责的店家,我也很想问,
如果是愿意负责任的店家,应该是什么样的?
白纸黑字签了约,应该是比口头约定更应该遵守,
但店家可以事后说我因为营运怎样、人力怎样、地点很远、
时间很久,而单方面的不履行,
我很难想像,店家和顾客间的其他口头承诺效力又如何?
事实证明,警局路口监视器画面很重要,坚持放一个人力在那里
ㄧ支支好好看下去有多难?
或是选择第一时间通知我们上来,
让我们分1个人力去看监视器画面有多难?
店家把寻找的过程讲的很详细,感觉很有组织很有计画,
但是找了那么多地方找了那么久,结果狗根本就不在那个区域。
我们被延迟通知3小时后,好不容易从南部赶上搭上出租车赶到,
饲主这时还很尊重妳们的看法和指挥,妳们的判断,
让我们两个寻找人力踏遍那个根本不可能找到她的区域。
直到饲主发现妳们监视器画面根本没有看完全部就开始盲目指挥寻找,
“饲主要求”妳们再次去看监视器,才发现咪噜的踪迹
根本已经移动到从店附近搭上出租车要10多分钟才会抵达的地方。
这个决定注定了咪噜最后的命运。
我不晓得其他人怎么看待志工9年6个月,时间有多长,觉得这样的要求有多不理性。
这个时间不是要店家去坐牢,
是每个月都花时间用身体去记得她精心设计并且调整过解锁位置的门,
是如何害死惨死在街头的咪噜,
并且实际用自己的身体去力行她所谓的爱毛孩热心公益的爱心事业。
难道不是用她建议的
作者: longya (嗯)   2017-08-25 14:33:00
https://i.imgur.com/oFSpIJm.png 我比较好奇这段是否真有其事https://i.imgur.com/EOFpHXQ.jpg 还有这一段
作者: irenepatch (永远的灿烂时光)   2017-08-25 14:47:00
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-25 15:16:00
我比较佩服FB那边还有一堆人愿意把狗往那送
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-08-25 16:31:00
http://i.imgur.com/1ZfGHNs.jpghttp://i.imgur.com/8xfIhd2.jpghttp://i.imgur.com/BbhCBPU.jpg店家的说法害我以为饲主一次索取八十万,原来六十多万都是给流浪花园的而且还分九年多,这样店家最好会破产XD剩下的给饲主的十万块,还要分21次付清XD
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-25 16:41:00
一个月五千多以一家算很多人去(哦,至少我看FB护航这么多应该都是客人啦)来说,这钱应该不算过分最后变成一个月两千XD就算不是店的名义一般人也不过份阿
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-08-25 16:52:00
大概猜测饲主应该是以狗可以活的余生(九年六个月),以及每个月原本会花在养咪噜身上的5600元,拿来请店家捐款给流浪花园,代替死去的咪噜来养育活着的浪浪吧。
作者: lOOcc ( )   2017-08-25 17:45:00
推楼上
作者: ad47 (我现身了~)   2017-08-25 18:01:00
所以一楼的内容 真有其事吗?怎么没人讨论
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-25 18:02:00
W大不是有贴了原主的解释吗?
作者: ad47 (我现身了~)   2017-08-25 18:09:00
所以真的有说类似知道家人是谁 要让他们身败民劣?
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-25 18:16:00
额楼上都没有看W大贴的文章内容吗?如果原饲主没说谎,那原话应该是牠知道他们是谁,如果公开这件事对他们影响会很大,他们应该也不想被公开,他只希望老板能出面处理这件事情订正错字:他 (打错成牠..sorry)_如果原饲主这段话要曲解成要让他们身败名裂我觉得太夸张
作者: ad47 (我现身了~)   2017-08-25 18:19:00
如果有当事人录音最好啊 不然现在各说各话
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-25 18:20:00
退一万步来说,没把狗顾好也不用人家威胁就够身败名裂了
作者: longya (嗯)   2017-08-25 19:06:00
我也觉得现在开始各说各话了
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-08-25 19:25:00
既定事实没有改变啦,就是没有履行和解条约的志工项目就是。剩下就是两边对双方的态度都各有不满。
作者: czaritza (雾堤)   2017-08-25 19:28:00
可以理解狗主人愤怒下说想打害死狗的人一拳的心情…这种正常的情绪要被店家带风向成恐吓我也是无言签约了就是要履约,不用讲一堆有的无的模糊焦点,今天重点就在店家不履约不履约说什么当初没看清楚合约真是莫名其妙,没看也签字?不要扯了
作者: abb90304 (羊吃鱼)   2017-08-25 19:38:00
饲主的初衷就只是很单纯的希望大家能重视宠物旅馆的安全性以及谨慎的评估。店家要带风向也没有关系,只要大家能够重视到细节的重要性,能和自己的毛小孩平安快乐才是最重要的。
作者: missddd (someone)   2017-08-25 19:56:00
看到饲主的和解内容反而更加难过
作者: yinged (yinged)   2017-08-25 20:40:00
一个月捐款5600被店家刻意引导成80万店家真的很会
作者: lefireworks (艳火。)   2017-08-25 20:49:00
这店家的诚信以发言来看,非常有问题话都说一半的
作者: wataipii (wataipii)   2017-08-25 21:22:00
这种店家,让人很对宠物住宿很担忧
作者: Pcinereus (澳大利亚无尾熊)   2017-08-25 22:19:00
他们google这两天被洗好评 唉
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-25 22:39:00
最重要的是一开始没承认还删留言
作者: BlogMixes (Mixes)   2017-08-25 23:46:00
店家已经签了和解书?如果上法院,不用付这么多钱。
作者: czaritza (雾堤)   2017-08-26 00:02:00
现在在fb也在删留言喔
作者: yinged (yinged)   2017-08-26 00:03:00
这些钱是要求要捐给流浪动物花园的不是给饲主的不用再紧抓着钱来带风向
作者: ad47 (我现身了~)   2017-08-26 00:08:00
不管是给谁都是赔偿 问题就是合理不合理的角度有人用饲主预估宠物余命乘以每月支出来计算 其实是不合理的因为那是可能的支出 而非损失,实际上是计算损失才是80万这数字看起来的确是第一次饲主提出的赔偿饲主加捐款
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-26 00:10:00
店家最新回应说要走法律程序既然是不合理了话为什么要签字?
作者: ad47 (我现身了~)   2017-08-26 00:11:00
而协商后变成10万加捐款20共30万,这部分都算合理我个人是觉得志工部分不近乎人情9年6个月的志工服务,如果现实面看 这换算成工作时数其实远高于赔偿加捐款金额
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-26 00:14:00
什么时候做志工还算工作时数了囧?????????????????
作者: ad47 (我现身了~)   2017-08-26 00:14:00
当然店家签了 就是要负责吃下来 有异议可能就要走法院了
作者: ad47 (我现身了~)   2017-08-26 00:15:00
法律上谈赔偿 本来就需要换算成价值的 很现实就像人死了感情无价 但现实社会运作还是必须估算损失宠物也一样.这点事主其实当初也很明白 米克斯行情价是0,住宿契约标明好像是三万,这些都是现实中须要给出的价格不用气愤
作者: yinged (yinged)   2017-08-26 00:19:00
看完推文更加同情饲主了,再帮推
作者: walei (放松期待的必要性)   2017-08-26 01:48:00
狗从店内跑出去怎么说都是明显疏失,但从店家少数的公开回应中完全看不到歉意。更令人介意的是经过双方同意的和解内容竟然可以自己选择做或不做!连最基本的诚信跟反省都做不到,才令人更失望
作者: sweetmiffy (银翼联盟)   2017-08-26 03:43:00
店家态度令人无言
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-08-26 07:08:00
我想回ad47 你说的不无道理 法律中米克斯[价值]非常低而当初店家选择9年6个月分期捐款跟志工来作和解是什么让店家同意 应该是顾虑到了店家的商誉有这个价值如果刚展店两年就出这种意外 相对于9年6个月支出4500(捐款2000+个人2500)前者的损失可能会更大所以才会签立所以我们觉得不合理 在他们签订时可能是评估可接受的就算9年6个月真的太长,这家店从签属后一次都没去过试着去做但真的达不到/跟/完全没有去做/的态度完全不同现在去走法院,最糟的状况大概也就跟现在差不多吧顶多店家免去9年6个月的捐款跟志工,但和解一样破裂(个人2500只支付20个月)(捐款2000才支付9年6个月)如果觉得以基本时薪x工作时数 > 帐面支付总金额印象中版本修改 原本是5600/月 改为 3000/月 无志工后来店家又压到2000/月 那每个月少的1000元才转成志工以基本时薪140 每个月的志工时数为7小时 分两周各3.5hr这个时数真的不算长 如果连这样都做不了 那当初不如3000不要再砍价 或是直接走法律 也不会变成现在这样至于指定一定要流浪花园 是因为咪噜是流浪花园救出来的孩子 所以才会坚持指定这家 把对咪噜的爱传下去
作者: irenepatch (永远的灿烂时光)   2017-08-26 19:40:00
恩,咪噜是花园从善化收容所救出来的小幼犬...
作者: yoci0722 (海以南)   2017-08-26 23:15:00
赔偿部分合不合理是一回事,但是双方既然已经签约就有履行的义务吧,如果对合约条件有异议应该在还没签约前提出看完店家的贴文只能说真的很会带风向耶,拿总金额来说嘴怎么不说是要分期捐款,只会在脸书上透露片面有利的说词
作者: JSLai (JSLai)   2017-08-26 23:50:00
难道原波就没有只在版上写对他有利的证词吗?
作者: irenepatch (永远的灿烂时光)   2017-08-27 00:05:00
其实,我也不知道什么是“对我有利的证词”,可能因为我也不需要所谓有利或不利吧...
作者: abb90304 (羊吃鱼)   2017-08-27 07:08:00
原po跟饲主拍拍……相信你们一定一直时时刻刻想着:
作者: emily7815 (阿尿)   2017-08-27 11:39:00
合约觉得不合理当下就不该签想办法交涉,不是签了同意又上网讨拍说不合理。一边找理由不负责任一边说自己愿意负责只是有困难,你都知道你困难的点是因为人力吃紧,那应该多请几个保姆还是怎样,请不到就提高价码到请得到的程度,problem solved 。遇到问题要想办法解决不是想办法讨拍。
作者: coldtoby (伊呀伊呀唷)   2017-08-27 11:59:00
店家会得不到大部分的认同是因为说话做事没有诚信,在粉丝页上只留下对自己有利的言论带风向,对他不利的通通删掉,完全看不到有负责任的态度,google评论上可以看得出来很拼命想洗正评,但是复制贴上,先洗黑留言者的态度让很多人更看不过去,真的有心刚开始也至少去做一两次的志工履约给外人看吧?只要有做,不管后来有没有困难至少有给人看到负责的态度,可惜不是这样……。
作者: DW0000 (杰克盛)   2017-08-27 14:40:00
得理要饶人,理直要和气
作者: huod (揪团专用)   2017-08-27 23:38:00
粉专上完全不理会大家提出的疑问,这什么店家啊!非常反感!
作者: cashko   2017-08-28 03:45:00
FB那些不知道哪里来信心认为自家狗狗放这家旅馆以后也很安全大家去脸书留言可以截图备份自己发言,店家删除很多不利他们的
作者: yumenino (yumenino)   2017-08-28 10:16:00
狗真正需要的是熟人不是保姆,再多的保姆也比不上认识的心安
作者: walei (放松期待的必要性)   2017-08-29 21:37:00
林老板有空在ptt用推文酸饲主,却不愿正面回应粉专上的问题。这种心态跟处理手段实在难看

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