[心得] 慎选宠物旅馆--好时光宠物旅馆寄宿经验

楼主: abb90304 (羊吃鱼)   2017-08-12 12:13:40
一条生命的逝去,要用什么来衡量呢?
那身后所背负的罪恶、愧疚、后悔、悲痛、心碎是用什么都换不回来的。
朋友发生的真实事件:
在今年一月二十九日,过年初二,我的狗因为这间店的设备、人力疏失下,从店里跑出,
走失了。店家老板延误了近三小时的黄金寻找时间,才通知我狗走失,在当晚,我的狗就
在南京东路六段与旧宗路,在路口被车撞死。
*事后,老板才将原本造成意外、无故打开而让狗跑出去的电动门,改为手动门,2/20在
脸书上写着:“为了给宝贝最好的,好时光今日微装修。”但看在我们眼里,是满满的心
痛,这个装修是因我的狗的生命换来的,换给其他日后在这里寄宿的狗狗更多的保护。
*事后签署和解条件,我们依旧信任店家所谓的“有诚意”,但最后店家并没有确实履行
所有和解条件。
*事后与店家老板的email通信中,老板两度把我的狗狗的名字叫错,她记不得这只从她
店里走失后,被车撞死的狗的名字。
过了半年,才有勇气面对这件事情。当饲主们选择宠物旅馆时,只能看到外表、设备,我
们看不到的,是店家老板和所有工作人员的处事态度,看不到他们是否真正有诚信能尊重
饲主,也看不到他们应对危机的思考处理能力。这些,都只能在发生事情的时候,才能发
现,但谁愿意让自己的狗发生事情...。
''宠物保姆证照''让我们误以为他们具有一定资格,比饲主更了解狗,更懂得狗的行为、
懂得处理及安抚狗的焦虑害怕、能够让狗在那里感觉安全,他们让我们信任他们,把自己
小孩的生命交给他们,但,事实并非如此。
这些,我们在事前都看不到。
24小时监视、联络簿、米克斯寄宿特价,这些都是表面的东西,却不能真正保护我们的宠
物。
这些东西,无法让宠物在离开主人的状态下,能感到不焦虑、不害怕。
这些东西,也无法代表我们饲主需要的:照顾狗的专业,就是店家所说的“好专业”。
什么才是专业,什么才是真正了解狗狗,狗狗不会说话,但他们会表现出行为来求救,而
,店家真的能了解狗狗的紧张焦虑来源吗?当狗狗在我们看到的小隔间里不断撞门,店家
真的能及时妥善处理、安抚狗狗吗?还是等到狗狗自己撞累了、鼻子磨破了才休息,就作
罢呢?
这些,都不是我们可以看到的。
我也跟其他饲主一样,我以为宠物旅馆的人会比我更了解狗,于是,我“信任”他们。我
看了朋友在这间店的脸书按了赞;我看了其他饲主的推荐,我信任这间店,把狗送来这里
寄宿。
直到一月二十九日出事后,后续接二连三的事情,我们对此店家早已没有“信任”二字。
我很自责自己没有谨慎地选择,以为旅馆会是让狗狗暂时栖身的好方式,很自责自己没有
好好学习关于养狗的很多知识讯息,没有尽到好好保护她的责任,最后出事了,再多的钱
也换不回她的生命,换不回我和她原本还有十几年的未来,但我们能拿到的,还是只有钱

只想提醒爱自己狗狗的每个人,选择宠物寄宿、美容,都有太多我们可能会忽略的风险,
可以看看手边拿着的宠物寄宿契约书最后写的:“若因甲方故意或过失,至宠物有及疾病
、伤害、遗失或死亡等,最高赔偿金额为新台币三万元整”。意思就是,不管你的狗狗发
生什么事情,店家只需要赔你钱,店家还是可以照常营业,老板还是可以快乐地生活,而
留下给我们饲主的,却是一辈子面对失去的痛苦、思念和没有意义的金钱。
作者: momokiki (kiki)   2017-08-12 13:07:00
"之前答应的弥补" ← 这句看不懂,感觉不单纯
作者: kitty10251 (双妻蝎蝎)   2017-08-12 20:18:00
帮高调ヽ(`Д′)ノ
作者: yoci0722 (海以南)   2017-08-12 22:34:00
店家是不是关闭了脸书上的评论(?)记得以前找寄宿的时候我也有评估过这家,全部都是好评,觉得有点...,后来找离我们家很近的家庭代养看了google评论好像弥补是饲主要求店家去做志工,我觉得这个要求有心的话不难做到,但是店家以时间无法配合(???单方面不履行...,这样就是和解破局吧
作者: irenepatch (永远的灿烂时光)   2017-08-12 22:47:00
是的,店家已关闭该脸书评论
作者: bana1216 (生活)   2017-08-13 01:59:00
已关闭评论,而且2/20的文章也好像删除了,能感受到饲主已经尽力在挑选寄宿环境,店家出来面对好吗...
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-08-13 04:15:00
上班赚钱都来不及了~答应的和解条件做不到+关闭脸书评论蛮不要脸的
作者: citycat (噢 Desperado)   2017-08-13 09:13:00
这样真的满糟糕的....
作者: asdfg (toma)   2017-08-13 11:18:00
把标题改一下供其他饲主参考吧
作者: longya (嗯)   2017-08-13 13:46:00
宠物旅馆开到让狗跑到真的笑死 还一堆人去这家
作者: asdfg (toma)   2017-08-13 14:45:00
https://www.facebook.com/GoodTimePetHotel/posts/1899008907017410抱歉 忘了缩网址: http://bit.ly/2wTn4FA店家很会讨拍 傻眼 底下是没经历过原po的情况才声援的出来吧
作者: somia012 (Ravenclaw)   2017-08-13 15:44:00
也许底下的人是店家的好友 又不认识原PO 第一时间他们相信店家所法也是自然的 我不知道事实 但我觉得店家关闭
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-08-13 15:45:00
文中说影射,是指否认有寄宿的狗跑出去被车撞死这件事吗?
作者: somia012 (Ravenclaw)   2017-08-13 15:46:00
评论和各种避重就轻的言词 让我觉得不像是无辜
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-08-13 15:48:00
原po,店家用不实指控来说你所po的事件欸~
作者: longya (嗯)   2017-08-13 15:49:00
https://i.imgur.com/xZlQAHD.png 最后一句看起来是会把不利的全部删除,而且不是他们的客人还不准留言欸XDD
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-08-13 15:52:00
只好去google maps评论了~
作者: longya (嗯)   2017-08-13 15:52:00
至于说请律师处理我是不信啦,如果真要诉讼的律师费远比赔偿狗的金额多。况且如果这件事是事实,根本连起诉都没办法这说法只是拿来安慰其他看到文章的常客。但我觉得他们锁评论,并且发这声明真是最糟糕的做法
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-08-13 15:55:00
要不要请律师他家的事,但是如果真的有狗去他们店里寄宿,在寄宿期间让狗跑出店外以致被车撞死这件事,这样还敢po文说别人不实指控,真的是很不要脸欸~
作者: andeesun (梦幻沙拉碧)   2017-08-13 15:57:00
夸张 失责害的客人的宠物被撞死还要告人
作者: jessica7744 (柳橙汁)   2017-08-13 16:06:00
我家狗也住过耶 但都是手动开门不知道监视器有没有大门到底怎么运作的画面会不会是狗狗一直在穿鞋区 保母没发现所以一开门就冲出去了?但若是这样 也满夸张的
作者: asdfg (toma)   2017-08-13 16:08:00
他们会删留言...
作者: longya (嗯)   2017-08-13 16:14:00
其实原po在内文说的狗狗焦虑或是磨破鼻子,这有时候可能无可厚非。因为保姆他今天可能一打五甚至一打十,难免会有无法注意到的时刻,而狗狗的焦虑更不是一时三刻可以改善的事情。 但,旅馆让狗跑掉,特别是从“店里”跑掉,这是绝对不能发生的事情。旅馆没有任何借口可以讲
作者: whoisanky (ノ・ω・)ノヾ(・ω・ヾ)   2017-08-13 16:56:00
真糟
作者: cyanine (打球打球)   2017-08-13 17:44:00
我看了店家的回应之后,关于她们说的不实指控和影射,虽然我不是饲主,但一直以来陪着饲主面对店家,我只想用两问题回应店家声明内所指的不实指控。1.店家是否有签名同意和解书,亦即代表同意要每月去特定动保协会当志工的和解条件?2.店家是否有在和解书签立的2个月后,接到饲主请求提供做志工的履行凭证时,表示因为自己时间无法配合无而没有去执行?
作者: asdfg (toma)   2017-08-13 18:10:00
好伤心我被删留言+封锁惹Q_Q只不过贴了这篇文过去而已
作者: bana1216 (生活)   2017-08-13 18:19:00
这篇文必须高调,最新发文内还说到"他们一项不走煽情路线"...太令人不舒服了吧
作者: kv8220 (比安卡)   2017-08-13 21:09:00
高调
作者: irenepatch (永远的灿烂时光)   2017-08-13 21:55:00
我是饲主,监视器是有拍下当天电动门无故打开的画面
作者: poohpoco (AAAAA)   2017-08-13 22:39:00
高调啊...
作者: alkuo (我男的 谢谢)   2017-08-13 23:04:00
这可以贴爆料公社~
作者: iedgu (未来,还是一直来一直来)   2017-08-13 23:30:00
宠物旅馆,把寄宿的狗搞丢,发生不可挽回的遗憾彰化,还请律师。其心可议!
作者: yeaha0055 (nonono)   2017-08-14 01:20:00
拍拍
作者: kana76010203 (卢小樽)   2017-08-14 10:23:00
删留言跟封锁什么的感觉就......
作者: shinyheart (heart)   2017-08-14 11:04:00
都签了和解书应该就是坦承自己的错误,并且和解内容也明确提到要捐款、当志工等,履行合约内容不也是天经地义吗?避重就轻讨什么拍
作者: miminiania (咪咪咩)   2017-08-14 11:16:00
这个应该是请教过律师与某些高手后发的处置,因为前面处置不当,所以先往后退且避免蔓延。
作者: longya (嗯)   2017-08-14 11:27:00
店家选择封锁任何不利言论来防止扩散。如果指控为真,饲主应想办法自行扩散让这件事情发酵
作者: irenepatch (永远的灿烂时光)   2017-08-14 14:45:00
目前的确也希望这件事情能持续让更多爱毛孩子的饲主们知道,想把我们曾经忽略的、没有注意到的细节,分享出去。狗狗离开主人去陌生环境住宿,应该对狗狗都是压力,相信很多狗爸妈们非不得已,也不会常常让狗在外住宿,只希望爱毛孩的主人们带狗寄宿能慎选宠物旅馆。同样的遗憾不要再发生在其他人身上。
作者: sweetmiffy (银翼联盟)   2017-08-14 16:33:00
作者: evie1204 (vicky)   2017-08-14 20:04:00
高调 让狗跑出店外发生意外 不可原谅!!
作者: missddd (someone)   2017-08-14 20:08:00
帮高调
作者: saiko727 (为了绮贞跟牛仔裤破产。)   2017-08-14 20:52:00
删留言感觉很不老实,帮高调
作者: darcy15 (李材韩 绝对不放弃)   2017-08-14 22:45:00
帮高调
作者: iedgu (未来,还是一直来一直来)   2017-08-14 23:02:00
高调!
作者: irenepatch (永远的灿烂时光)   2017-08-15 00:05:00
公开的内容没有不实指控,如同楼上s版友说的,老板确实与我们签了和解书,和解书内清楚描述当天意外发生的经过,签名了代表承认,也代表同意执行所有和解条件。只是...老板到目前皆没有履行每月做志工的条件。
作者: zonppp (冷凉卡好)   2017-08-15 01:00:00
高调
作者: azureair   2017-08-15 01:43:00
高调
作者: OAOc (芸芸)   2017-08-15 06:39:00
真夸张的店家
作者: coldtoby (伊呀伊呀唷)   2017-08-15 09:34:00
在脸书删文讨拍,欲盖弥彰……只能google给评了
作者: cyanine (打球打球)   2017-08-15 13:15:00
只可惜我被封锁了,店家粉丝页上就算有人发问,就只能听店家用她的说法去洗白自己了
作者: skullxism   2017-08-15 20:10:00
标题可以把店名说出来吧 也可写清楚未履行的和解条件
作者: jill (陈吉儿)   2017-08-16 00:42:00
已直接在GOOGLE评价上留言
作者: newsbow (快乐,来自选择的权利!)   2017-08-16 22:15:00
好可怕 之前住过一次 感觉还不错 以后本来想再去 现在要考虑一下了
作者: Rorima (Rorima)   2017-08-17 22:36:00
高调
作者: walei (放松期待的必要性)   2017-08-18 00:55:00
高调!已在google评价上留言,希望可以提醒所有狗爸妈!
作者: cyanine (打球打球)   2017-08-18 12:46:00
真的庆幸这里和goole 评论是不会被删除的
作者: huod (揪团专用)   2017-08-18 21:17:00
高调推!希望店家出面说清楚,不要小看这里的影响力!
作者: nana0122 (QQ)   2017-08-20 21:22:00
给原po拍拍,加油!
作者: orangeyp (orangeyp)   2017-08-21 01:42:00
高调!
作者: cashko   2017-08-22 00:45:00
帮高调,太可恶了,列入黑名单,狗放在那你让狗跑出去有一百个理由也不对,还想狡辩
作者: cyanine (打球打球)   2017-08-22 07:28:00
不论粉丝页和goole评论,店家都在避重就轻逃避真正的问题整篇文章看不到说好的志工,只看到饲主说出自己经历被指为攻击文章。收到负评先删留言再发文指为攻击是所谓诚意
作者: lilyospring   2017-08-22 11:52:00
请问是否可以分享您的PTT贴文? 谢谢!
楼主: abb90304 (羊吃鱼)   2017-08-22 22:16:00
楼上可以分享没问题店家的处理方式真的令人心寒……

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