我们在一家知名连锁宠物店买了一只狗
他在中部有三家据点
狗约两个月 有第一针
带回家第一天就发生拉出肠黏膜现象
不吃不喝 会吐
期间遵照指示狗只在笼子
跟宠物店报备 宠物店告知带回他们顾
宠物店顾约10天 病情好转 打第二针 已可带回
家里以酒精消毒 用品都清洁过
带回后过两天 又发生一模一样症状
跟宠物店报备后 宠物店表示带回中兴大学治疗
期间无法前往关心看狗
治疗约两周 宠物店告知肠子末端坏死
需开刀 宠物店主动表示可更换一只狗 询问狗病症状
宠物店表示是肠炎 询问为什么会这样
宠物店表示也不知道
约一周 宠物店告知新一批狗来了
前去看狗 选则同品种不同花色
宠物店要求加4000元 因花色配出机率不一定会成功
选择同品种同花色 要求加2000元
因上一支狗医疗费庞大 算补贴他
最后选择不同花色补贴3000元
带回家第一天 上呼吸道感染 开了药
带回家第八天 狗发生像之前相同症状
且并发发烧
自己带去做快筛 犬小病毒感染
打了针 吃了药
告知宠物店 宠物店带回
隔天下午主动电询狗的状况
宠物店传照片 照片看的到狗住在纸箱里 粪便明显拉血
但宠物店表示没拉血 狗住纸箱是因较好做更换 白铁笼不好清里
主动告知要看狗 宠物店拒绝 原因为医师特别配合 不对外营业 不面对客户
询问医院地址 不愿告知
坚持下宠物店只同意他们将狗带到宠物店 我们前往探视
当天晚上去看狗 宠物店负责人以有事情无法前往 找了店员出来照应
狗叫名子无反应 奄奄一息
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以上是前因后果到目前状况
1.换狗加钱无事先告知
2.不能看狗这点很夸张
3.也有一个相同时间点买的柴犬的主人也遇到相关事宜
4.我本身是业务 宠物店的销售手段其实我都知道 但因态度不错我没有多说什么
5.透过关系了解到这三间据点发生很多纠纷
6.透过关系了解宠物买卖契约时间点从14天篡改为5天
7.透过关系了解其实有问题的狗带回去也只是自己人在顾
8.犬小病毒快筛证据还在
9.最后问出 原来第一支狗得的是犬瘟
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请问我该如何做
我其实很不喜欢跟别人闹翻
以我认知自己的个性来说 闹翻就会闹很大 所以从事情发生到现在 我都默默忍着