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作者: Ajtku (Pledge..♂) 看板: Anti-ramp
标题: Re: [抱怨] 桃园 救国团新娘秘书彩妆课程
时间: Sat Sep 13 02:17:31 2008
敬致 此件事件所影响到的学友:
桃园救国团在中心内有均有申诉管道,如遇学友有疑问或任何课程上的问题,
我们均很乐意做处理,不会有置之不理的情况发生,而该位学友下午亦接到我们工
作同仁的回复,我们并没有不处理此事,这件事情我们已经与老师沟通多次,下次
上课亦请老师对于材料费有疑问之处进行说明,而在次期简章上亦会将说明文字标
示更为清楚。
另外,我们工作同仁今天致电该位学友,是真正的在表达歉意,或许我们的回
覆无法使该位学友满意,但事件当下我们已立即和老师沟通反映此事,对于该位学
友的损失,我们也立即做出全额退费的补偿(同样老师当天也把材料费退还了)
相信你我都会有当消费者的一天,将心比心,我也希望我的消费经验是愉快地,
不希望被店家欺负,或是占便宜,针对内部教师的管理问题,我们责无旁贷,请给
我们一些时间,以将此事做最适当的处理与修正。
谨此向该位学友致上深深歉意,您的宝贵意见我们绝对尊重,如有其他建议事项,
敬请致电本中心,我们会竭诚为您解决。
桃园救国团工作同仁敬上