[分享] 牙科的奇葩们

楼主: j00053 (YKB)   2015-10-31 20:37:16
以前曾陆陆续续在牙科打工了好几年,
虽然不如服务业遇到的奥客多,
三不五时也会遇到一些奇葩。
有些人根本不是病人、有些人让我觉得好笑(私以为可能还不到奥客)
如有不妥,请告知。
最近想起来,也算是满特别的一些回忆
回忆开始
★古筝哥
有位约莫25岁左右的男病人,挺喜欢的我们诊所来看病或是检查等等。
当然他更喜欢的好像是和助理攀谈。
后来他好像发现一直无法和目标助理更进一步,便决定要展现他的才华。
某一天他突然说自己学习古筝多年,要带古筝过来现场演奏给大家听!!!
大家明示暗示地他也听不懂,最后还是他妈妈打电话过来说
“你们真的要听我儿子弹古筝吗?我现在死劝活劝他也不听,已经打包好准备要过去了。

大家赶紧表明自己不想听的决心他才作罢。
结尾,
后来他似乎化身跟踪狂,偷偷尾随着目标助理下班,吓得那个助理每天请男性朋友接送好
一阵子才解脱。
★尿尿哥
因为诊所位于住宅区,有时候路过的居民们也会来借个厕所,我们也很愿意出借。
当中有一位尿尿哥特别常来,
据同事和附近的居民说他好像有些智能上的障碍。
虽然他都收拾得干干净净的,但是不曾跟人攀谈、也不会正眼看人、有时会莫名其妙傻笑
等等
他都是直接进门,熟门熟路地直冲厕所解决内急再离开。彼此也都是相安无事。
后来,可能他的生理发展也成熟了吧,开始会正眼看我们了,只是那个眼神很让人不舒服
一开始是站在玻璃门外痴痴地凝望,后来变成凝望+手摸自己的下体,最后更夸张!!
那时我们一位女性同仁正在洗手间,他进来时完全不管我们提醒的“厕所里有人喔。”直
接贴在洗手间的门上,从门上的雾玻璃(小小一块、而且真的很雾)向内盯着看!!!!
结局,
因为真的找不到尿尿哥的家人,
最后是其中一位助理的男友听到这事情后每天来蹲点,某天堵到尿尿哥后大骂他一顿叫他
不要再过来了。才让我们摆脱了尿尿哥
★我作自费我最大
有时候的确也是有些花了大钱的病人们认为自己是vip,
但是这位保险员并不是我们的病人,他只是病人的保险专员…
保险万万种、给付标准也各有不同。
有些作自费的客人们会表示他们的保险有给付该疗程,要求我们开出符合保险公司规定的
诊断书。而我们在并未违背诊疗内容的原则下,也会舍弃医疗用语、改成保险公司要求的
关键字来替代。
当时有位保险员直接进来诊所跟柜台说要见A医生,代替他的客户跟医生沟通诊断书用语

柜台也说请他稍等,因为今晚A医师的预约病人已满,他也没有事先告知,可能要等A医师
有空才能商量、或是请他约好时间后再来。
刚开始保险员还客客气气的等待, 三四十分钟过去后他突然大爆发,指著柜台大骂说
“为什么我等这么久A医师还没好?!一直说让我再等等、医师还在忙,你是不是没有告诉
医师我在等他?”
“这就是你们对客人的态度吗?。什么态度啊!!”
“我的客户XXX你知道吧?他在你们这边花了好几万欸,花这么多钱喔!!不是那些一般
只付挂号费的病人耶!!”
实在是很想跟他说:
我们诊所花跟十来万、几十万的病人也不是没有,没有一个人像你这样的。如果只因为你
花的钱多,我们就能抛开预约的病人随时招待你的话,我们才是没道德吧!
而且重点是
你 根 本 不 是 我 们 的 病 人 啊 !!
钱 也 不 是 你 花 的 啊!!
结局,
A医师坚持要看完手边的病人再去见他,又让保险员等了一阵子之后才去见他。
不知道为何,保险员先生好像换了一个人格一样客客气气、温和有礼,还当着医师的面向
柜台道歉。
这差别待遇实在是…
★我要大便
其实这个案例实在满可爱的,应该不能算是奥客
有时候小孩子就是害怕牙医、但又一口烂牙。
有一对小兄弟就是定期会来我们诊所检查的病人。
弟弟是个面瘫、哥哥却很有戏
通常哥哥会一路哭闹著被他妈拉过来、哭闹著看完、啜泣的离开。
然后弟弟就是全程面瘫无反应XD
那天哥哥可能发现哭闹无用,换了一个新招
当他一路哭闹著被妈妈拉进诊所后,他突然甩开妈妈的手
一边尖叫着“我要大便!”,一边当众脱裤子露出屁屁
妈妈愣了一下只好把他抱进厕所,也不知道为什么门也不关
就听到里面传来
“XXX你要大就快,不要故意乱闹拖延时间”
“妳不要催我,这样我大不出来”
“不要演戏了,快点!”
“为什么妈妈不相信我?我真的要大便!”


外面的病人和医生助理们笑成一片,而他的弟弟…
仍旧全程面瘫冷静地站在一旁XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com