[问题] 电话费债务不履行争议(收不到讯号)

楼主: yamapi198549 (QoYAMAP)   2013-10-19 23:26:22
我在三年前签了威宝电信188的通话合约,我也承认因合约关系手机约有折抵数百元。
可是当晚回到家发现手机在家里根本收不到讯号,于是打电话到客服询问,客服人员说
可以帮我解除合约,于是从没用过那张卡打过电话,而且记得也没再收过威宝的催缴通知
,我以为这件事于此落幕。
但在前年开始,便接听到债务处理公司的电话,说是要催缴威宝的违约金八千多元,当下
我感到十分愤怒,有种被诈骗的感觉,在合约中的签暑有说如果家里收不到讯号,是可以
提出异议的,而且客服也承认在我家附近根本没有设基地台,而这个门号我根本一通电话
都没打过,却要支付八千元的违约金,怎么想都无法接受,于是几次在电话中于催缴人员
讲述情形,但对方只以一句我提不出证据当作回应,如果说要我支付当时手机折抵的几百
元,我还可以接受,可是要我缴纳那么庞大金额的违约金,我很生气。
如今接到该公司的法院前通知,如果一直置之不理,到最后收到执行通知便会被查封资产
(虽然我名下没有任何资产),但我真的很希望可以讨个公道,而且也不想这样而有民事被
告的纪录,然而除了事件本身不合理,在签约当下,我是个未成年(18岁)的学生,真的可
以以当时签的合约来告我吗?(当时我妈是保证人),另外在这样的状况下,我有办法收集
什么证据来证明当时的情况吗(我想过收集通话纪录但不知道有没有用),事情演变至此,
也让我得到一个教训,不要再收到任何纸本证据前相信什么,现在心情还是很生气,为什
么当时明明有立场解约的,现在还要缴这笔钱?而且该公司竟然拖到那么久以后,让我百
口莫辩。
作者: lovefu (米娜)   2012-01-23 22:43:00
难怪没人回你,不告你但告你妈阿!问题在于你本身,你签约还有你妈当保证人,合约当然成立,在者客服同意解约但你没去做解约动作,当然约还是照走阿!以后请多爬点文充实自己好吗?这方面是你自己理亏了,只能跟电信公司协调金额能不能降,你名下没财产不代表你不认帐会没事,会找上你妈。ps:你家附近没设基地台和你没打过电话根本不足以构成你所谓的证据。而且电信公司完全站的住脚,你比较理亏,建议还是赔偿了事吧!
作者: RitaQQ (Rita)   2013-03-09 16:05:00
一般说可以解除合约应是7天内,也是要到门市办理

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