这篇说的没错，节录一下这个:
不分实体或网购，以下几点多可以申请争议款：
一、持卡人未参与或未授权的交易。
“如果未参与交易，或许可作为争议款诉求”
二、请款金额/币别不符。
三、商店重复请款。
四、未取得商品或服务。
“持卡人实际未取得商品，或许可作为诉求点”
五、消费已用其他方式付清(改以现金或改刷其他张信用卡)，帐单上仍有请款纪录。
六、依买卖双方约定，买方符合退货条件且已办理退货，但未收到商店退款。
七、持卡人已向商店提出终止定期请款，但帐单上仍有请款纪录。
八、符合各信用卡/签帐金融卡国际组织作业规定之特殊情形，收到商品时发现损毁或与
原商品描述不符之情况。
===========================================================
我使用信用卡8年有了，台卡(现在没有了)跟美卡都有dispute的经验，都是成功的。
以下列的是我的案例：
第一种没什么可说的，就是被盗刷，
美卡处理得很快，缴交后系统自动先给钱了，然后3个月后没任何消息，就确定结案。
台卡经验也有一次，台湾的金融真的鸡鸡歪歪的，不过最后也是过关。
也就是这次台卡的烂经验，我就把手上唯一的一张台卡关掉，反正也是烂卡一张。
第三种也有经验，是在餐厅取餐时刷卡付费的，
当时刷一次没过，刷了两次没过(但这次我有收到通知的)，店员却说没有要我再刷一次
说第二次的不会过之后会消失，最后我只能刷第三次。
结果证明第二次有过，
然后我就dispute了，依样是直接过，后续没消息就结案了。
第四种+第六种就是很特别的案例，我想特别说一下
这个案例是我家人要办ESTA，我让他刷我给他们的附卡，
但他们误上ESTA代办，很贵，一个人要120美金根本笑死，
我接到刷卡通知后，打电话给家人才知道，他们搞错网站了
ESTA是要向美国官网直接办的，但他们去的那个网站，说真的搞得很像官网，
蓝底旗帜，主题白底加黑字，完全是美国官方的配色，
但你不能说它们诈骗，因为它们确实是代办，只是它们会弄得好像是官方的依样
而且它们网站有说: 如果没有办出来，可以退费。
还好这个情况我朋友之前问过，窝有经验。
当下马上自己去官方网站申请，只要我能申请出来，
那代办就一定申请不出来(正在申请的人或者已有ESTA的人不可能再次重新申请)
这样就能保证代办无法帮我家人办出ESTA，
官方这边递出申请后，马上到代办网站申请退费，但他们过了两周还是没有退费，
(我在他们网站填表要求退费填了2次，第一次填完过了一周没动静又填了)
他们当然也不可能帮我家人办ESTA的，因为我帮家人申请的案件在申请第2天就过了，
我直接向amex信用卡dispute，理由就是选: 没有收到该有的商品。
amex也是马上把钱退给我，接下来才是戏剧的开始，
amex当下退钱给我，隔天下午，这个ESTA代办就写信过来了，
说为什么我向信用卡dispute，他说他已经退我钱了，我回说没有收到。
而他们确实有退款，但是我是在dispute后的一个多月才收到。。。。。。
我跟信用卡公司说欸...他们退款了，过得有点久。。。
amex说它们会处理，然后案子最后是退款收到，amex收回credit。也是完美结束。
供参考。