如题，上个月双十一在虾皮刷S24U ，照理说应该有5.5%+首页登录给的6%，结果帐单结完以
后只收到0.5%回馈，询问客服居然说这笔订单不在回馈范围里？？？后续再致电也只会回复
要再做确认
想问一下版友这个状况要如何处理
（p.s.今天双十二看到又降价1000元，想问是可以用再刷一笔然后把旧的那边退货请他新的
不发来拿新价格的吗…虾皮好像不像京东淘宝能价保…