※ 引述《cicala (cicala)》之铭言:
: 今天上班上到一半收到星展打电话来公司
: 我一开始以为是什么重要的事情
: 结果对方是以关心客户的名义
: 行推广保险之实
: 因为当下刚好有一张Eco永续卡还没开卡
: 我顺便问她可不可以帮我停卡
: 她婉拒之后又开始讲行销话术
: 后来我清楚表示请她们不要再打来公司
: 银行打电话到公司推销我还是第一次遇到
: 之前都是联征打来问一下
: 我只觉得满荒谬的
: 为了避免同样的事再发生
: 所以就拨去客服请他们把所有的卡片都停掉
: (还好我也不是什么刷卡大户啦)
: 客服说3天内会有停卡专员跟我联络
: 我不清楚这样算不算常态
: 只是我个人很不爱这样的行销方式
: 有星展卡的伙伴们可以再注意囉 :)
星展卡的电销是不是想走差异化阿?
除了原PO的情形外
我也有接到来自星展的新型电销电话
大致如下:
起手一样“请问〇〇〇吗”
通常按经验这边应该就会开始唸稿了
但竟然又确认了一次是不是本人
这边怪怪就算了
然后在等着他说方案后要拒绝时
没想到星展是说“方不方便拜访您”
“什么意思?为什么要拜访我”
“因为您是我们星展客户,所以想拜访您,不方便也没关系”
…
太奇怪不按套路出牌所以还是拒绝了
一般电销不外乎是电话中讲方案,房贷、车贷、信贷、保险这些
现在要直接约面谈哦?