晚间没有接到一通台新风险控管防盗刷的电话(whoscall显示:0963901763)
https://i.imgur.com/ZRsyo6V.jpeg
回电的时候,客服小姐说我的卡片可能被盗刷,要提供身份证或信用卡卡号,不过我查了
App 没有消费纪录,而且这张卡片很久没有使用,也没有绑定任何电子支付,也未曾使用
这张卡网购、新光联名卡只有去新光的时候折停车费。
我回她,我先打官方电话客服确定,客服小姐还说最后电话也会转到她那边,她叫钱小姐。
银行真人客服电话一如往常永远忙线中,所以直接打挂失,接通之后,客服人员说我没有
消费纪录,也询问打给我的电话号码(0963901763),等待她查询后,说这支电话真的是
台新风险控管防盗刷的电话,但他们没有打给我。
不管有无被盗刷,都已经有个资外泄的疑虑,所以直接停卡。查了一下网络,不太清楚这
是否是新型诈骗手段,提醒大家要注意!