刚刚发现Richart Life已经看不到台新点可以兑换哩才想到这一篇
但因为想知道为什么要改成打客服兑换哩程所以进线客服询问
客服表示因为有用户兑换里程时填错资料,所以造成后续台新点返还还要一些时间,可能有
人因此抱怨过?
而且他提到以后每次进线兑换里程都要email护照影本给他们
我另外问过国泰说不用给,所以看起来是台新的要求不是亚万
如果每次都要提供,我看客服以后可能会很难打,不如直接在APP上让用户可以上传影本
之前台新点兑换亚万哩程头已经洗下去了,所以等到兑换完机票后,以后台新点改直接折抵
消费比较快