Re: [问题] 为何Momo购物网刷国外卡实际金额加3%

楼主: s124689745 (天津港爆炸三星原装)   2024-05-21 18:25:42
※ 引述《Nando (轻拂的风)》之铭言
: 5/6开始momo结帐多了新政策
: https://i.imgur.com/f44r02X.jpeg
: 5/14信用卡付款问与答新增说明
: https://i.imgur.com/sy4Qne6.jpeg
: 更新进度
: 经过天天的询问,momo客服还是没有回应为何价钱不同。
: 第六天总于受不了了,打客服电话反映如果4小时内再不回应就具名检举。
: 三小时后客服回了,大意是说:
: “使用外国卡,结帐的时候会跳出视窗通知你用实际付款明细显示金额为准
: 之所以价钱不同是使用国外卡结帐。国外卡结帐是无法享受折扣优惠价的”
: 我就很不理解,这期间我下了几个订单,有的订单是原价没有用折扣码或优惠
: 为何价钱还是有调涨?
: 后来经过客服解释才知道所有momo的商品页面价格就是为客户争取的优惠折扣价
: 客服也有解释就像去国外消费一样,价钱会贵一点点
: 我直接反应,今天就算我用台湾卡去亚马逊消费,亚马逊会问我台币还是美金
: 用国外卡去新光三越消费,结帐也会问我用台币或美金
: 可是今天不管是用台币或美金,发票金额不会因为币别而改变
: 没有道理使用国外卡消费同样的物品发票金额会跟国内卡不一样?
: 我也直接很明白的跟客服讲,当我按下结帐按键后国外卡就是贵3%,屡试不爽
: 客服就是说她要去查查,她不清楚是不是3%
: momo客服就是不断的用同一套话术:
: “用国外卡就没有办法享受优惠折扣价,很抱歉国外卡没有办法用折扣价结帐”
: 其他资讯就是她不清楚,会再去跟公司反应,就这样。
: 按照这逻辑,momo付款选择现金或转帐是不是还有更低的破盘价?
: 中间还有另外一件趣事,在网络搜寻处理信用卡争议的电话号码(02)8596-2333
: 对方说他是银行公会,我就直接问在momo买同样的物品用国外卡结帐会贵3%。
: 这样听起来合理吗?
: 对方直接说:“很合理,就像淘宝收4%一样。”
: 我直接请他不要用中国举例,对方就说他是银行公会的,代表的是国内银行
: 建议我应该要去问我的国外信用卡发卡银行是不是有多收交易费,
: 搞不好是我的发卡银行规定的手续费,跟momo没有关系。请我去电我的银行问清楚
: 只能说银行公会的工作人员专业!推事能力一流
: 整件事我打算到此结案,答案呼之欲出
: momo使用国外卡结帐多这3%不是DCC也不是FTF
: 我大胆猜测就是momo跟日本商人致敬,学到87%像
: 使用外国信用卡结帐就是有一个外国价,不能享有台湾信用卡相同折扣金额
: 毕竟momo已经为客户争取,全线商品通通都是折扣优惠价,本该歌功颂德
: momo又愿意让你使用国外发行信用卡结帐 更是大恩大德
: 新增了一套“实际付款明细显示金额”的说辞,全线商品立刻比原页面价格多3%
: 合情合理 连银行公会接电话的都认为合理
: 反正我是信了
这篇文以及一串推文让我见识到什么叫作台湾刁民少见多怪逻辑崩坏。
MOMO又不是专门做国际的电商平台,现在人家要加收3%,你到底有什么好吵的?有人逼你用
外国信用卡刷吗?
你要就刷,不接受就别买,吵一堆。
还什么金管会,真的快笑死
https://i.imgur.com/tYkICpk.png
泰国Grab用台湾的卡刷一样也会收3%外国付款手续费,少见多怪。
羊毛出在羊身上,你到底以为信用卡回馈是哪来的?

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