[闲聊] 国泰CUBE庆生月要注意请款名与回馈正确 (如老井)

楼主: f7504261 (麻雀向前冲)   2024-05-11 15:38:30
大家好
是这样,本人4月生日,4/8有到台中老井炭火烧肉崇德店用餐
用餐当日也有选庆生月方案
但刚刚在对帐,发现该日消费只有入帐0.3% (33点)
而非官网庆生月表列的10%
然后请款名称怪怪的,是‘舞波比餐饮有限公司’

本来以为是不是9.7%额外给,但我4/26在碳佐麻里时代店的10%是直接一整笔进来

经询问国泰客服,的确是因为老井炭火烧肉更改请款名称导致系统没抓到。
也当下直接表明会请相关单位协助,
大概四个工作天会把剩下9.7%的点数汇到我帐户。
但客服也有表明应该不会主动补回同样受影响的人
所以有在四月庆生月消费的人,尤其是去老井吃饭的,请再度对一下帐
如果有问题就打客服吧~
一点情报

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com