[闲聊] 星展新卡不能开卡

楼主: e3697410 (奇小飒)   2024-04-01 21:57:07
手上持有花旗飨乐生活卡,效期到今年5月
3/20收到星展寄发过渡黑色通用卡面
4/1至APP开卡,显示有效期限输入错误
14:09致电客服
客服表示飨乐生活卡进入换卡时程,
目前又做了一张新卡准备寄发,
系统的有效期限更新为还没寄发的新卡,
所以不能用黑色卡面的有效期限在APP开卡,
但可以使用语音开卡功能,
把黑色卡面开卡
询问客服是否能继续使用原本花旗的卡,
客服表示在新卡开卡前,
原花旗卡可以使用至期限届满
20:00晚餐至王品集团消费
欲使用花旗卡打九折
刷卡机显示卡片逾期
20:05致电客服
客服表示因为进入新卡换发时程,
原本的花旗卡不能再使用,
必须使用过渡黑色的通用卡
询问下午的客服说可以用,
该客服表示会再反应这个客服讯息错误的问题
最后刷别张卡,
用其他的APP优惠券换薯条外带
没有九折呜呜
作者: coolfish1103 (Fish)   2024-04-02 16:15:00
星展本来就很落漆,根本不会想跟他家往来...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com