[问题] cube小树点换哩程的失误

楼主: dust737 (YYC)   2024-03-29 07:41:51
想说这应该是信用卡公司的问题
所以分类到信用卡版

我在二月用小树点换亚洲万里通的哩程
因为太久都没入帐
上了国泰优惠app查询
才发现我当初把姓、名打相反
导致资料核对不上无法转换
小树点也有退还给我

三月初我又再换一次亚洲万里通的哩程
一样等很久都没入帐
到国泰优惠aap查询
发现我犯傻了
居然点到长荣航空的无限万哩游
也顺利转换
我到长荣去查询也确实有入帐

但我发现到
当初点到长荣航空
但是我会员编号是填亚洲万里通的编号
照道理资料不符合应该会转换失败
怎么居然还能换成功?

https://i.imgur.com/O7oZOrk.jpg
https://i.imgur.com/FZQE8BN.jpg
https://i.imgur.com/ZzvmVZ1.jpg

问长荣,客服叫我去问国泰
上周已联络国泰客服
他们说要查
结果等了一周都没回复
打去问也说还在确认

真的很好奇没有我长荣的会员编号
到底是怎么转换的?

难道是长荣会员只有我叫这个名字
符合就可以转换?
毕竟一开始我姓名打反就换失败
作者: baldwinhuang (包)   2024-03-29 10:33:00
连续错二次也不简单
作者: kkttaipeityy (kkttaipeityy)   2024-03-31 21:15:00
所以其实本土航空公司的会员编号只是Double check用

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