家人costco卡停用后转cube卡一阵子
后来觉得不是很需要打算停用
但一些自动扣缴的资讯都还在上面
想要跟客服询问是否需要做什么修改
但拨了好几次0800都是转语音
拨9后询问是否要与真人对谈，回答“是”
也被直接挂断
有点无言，想问问国泰客服这样是正常的吗？
有没有其他方式比较容易找到活人啊？