各位版友好，
约三个礼拜前我们家有提供信用卡照片给导游(非A旅行社)买机票，
过两个礼拜某A旅行社会计透过银行连络到我们要我们补授权书资料，
电话里没有言明授权书内容，我们问导游他说会拿来给我签名，后来一直爽约，
最后他说要退刷他会去跟旅行社处理。
结果问其他业务才发现导游(非A旅行社)那天刷的是他们当天马上要出团的团费，
业务A在刷卡当下没有我们信用卡授权书签名，也没有连络我们。
这几天在跟他们旅行社交涉退刷，本来a旅行社法务跟我们说可以退刷，
后面又说主管不同意。今天我打电话给台新申请列争议款了。
我想问大家这件事情到底能不能列争议款？
假如列争议款后，店家不同意退刷，钱还拿的回来吗？谢谢大家
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