[问题] 争议交易声明书

楼主: p4433123 (大海)   2023-10-22 10:26:11
请问大家,早上起床后,发现昨晚三笔105元信用卡消费通知。
怀疑盗刷,经询问客服后,确认是某社群软件的刷卡(告知客服为盗刷)
客服表示,必须填写交易争议声明书。回传进行调查。
如调查结果为本人消费,还必须负担调查费每笔100元
以上为客服说明。
我想请问我之前遇到类似网络银行盗刷金额1万余元。
别家银行也没说必须填写交易争议声明书。
直接说不会列入帐单。
但是今天这家银行说,如果不填写这个声明书。
就会列入帐单
我想请问。
已经告知客服确定这三笔105元非本人及家人亲友刷卡。
也确定信用卡在手边。
之前他家银行信用卡被盗刷2次,都不曾遇到要求填写交易争议声明书。
为何此家银行说若不填写,要将争议交易直接列入帐单?
是其他家银行对我比较宽大处理吗?
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2023-10-22 16:11:00
花旗也要啊 你可以拒绝 也可以不付款 就这样
作者: silenthillwu (James)   2023-10-22 19:22:00
也许不是盗刷
作者: redbeanbread (寻找)   2023-10-23 09:14:00
写才是正常程序吧
作者: emma19860118 (*~Fion~*)   2023-10-24 13:10:00
被盗刷2次,去年第一、今年联邦都要写欸

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