[问题] 花旗寰宇世界卡被星展?莫名不续卡(还有15W哩)

楼主: phi (大野狼)   2023-10-18 06:13:15
小弟有花旗寰宇世界卡,预计2023/12月到期
因为一直没有收到星展续卡通知,所以致电客服
客户服务回复我的卡被注记不续卡
原因可能是1.本人要求 2.花旗信用卡部门注记,或3.星展信用卡部门注记
但我还有15万哩程没用,不可能是我要求不续卡
20年来应该只有1-2次忘记缴款,也没有人头帐户等等问题
我想不出银行拒绝我续卡的原因,询问星展,客服只说不清楚
另外询问星展客服还有的15万哩程怎么办?客服说12月卡到,期哩程就会归0
建议我现在马上用掉哩程,或者新办飞行卡可以保有我的哩程
我猜,星展还没有对应花旗寰旅世界卡的新卡
1.请问各位大大有花旗寰旅世界卡换星展新卡的经验吗?
2.目前看起来我只有乖乖去办星展飞行卡保住我的哩程,或者还有其他建议吗?
(但如果不让我续卡,却可以办新卡,这逻辑也满好笑)

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