※ 引述《clgai (西欸罗居欸哀)》之铭言：
: 因为好市多换富邦才开始用富邦
: 最近卡片有问题所以打客服，先是用语音请我说出
: 问题，但无法辨识，所以跳一跳跳到转专员，我继续
: 线上等，等了一阵子后直接叫我输入手机号码，
: 然后传短信连结给我，要我透过智能客服解决
: 但我输入了我的问题，一样没办法解决
: 要接到人怎么这么难
其实啊，富邦的客服专线是很贴心的。
我打无限卡上的0800电话，接通后说这不能用手机打，直接挂断，不浪费我时间。
改打付费电话，输入卡号后，说人多，建议我1小时候再打，然后挂断，不浪费电话费。
富邦以客为尊，处处为客户，不让客户浪费时间跟金钱的心，我确实感受到了。
还有哪一家的顶级卡客服跟富邦一样贴心的吗？