Re: [新闻] 首刷就被诈22万!发卡银行:客户自行提供

楼主: timssy (关心天下事)   2023-09-25 21:45:18
我也是今年四月遭诈骗
刚好电信公司从中华电信换成台湾大,那几天正好收到一则短信,也是讲hami点数到期。
一时没细想,随手抽出一张联邦信用卡,想说换购点数只要几百元而已。
(事后才得知,网站引导你输入OTP验证码,其实是拿你信用卡去绑apply pay!
我从来没想过apple pay已经绑在我自己手机上了,居然还可以被绑到另一支手机?
所以我刚收到第一笔盗刷,4万多,吓一跳!直觉认为被诈骗了,赶快打信用卡客服。
等客服期间很快继续被盗刷。后来银行风险控管人员打来,问我是否连续在海外刷卡?
我气急败坏说是被盗刷了,请他们快点止付
后来银行说要我去报警。但我那几分钟共收到七笔刷卡成功讯息,每笔4-8万之间;
第八笔16万可能是超过我信用额度了,显示交易未成功。
我再去电银行,问后续,银行只叫我报案后,连诈骗短信、资料一起寄给他们,
他们会代为向刷卡商家说明原委并求偿。
等了数个月,警方说,犯罪地在海外,追查不到。
然后银行近日通知,说跟海外商店交涉,商店表示盗刷集团已经取走货物、已有损失,
不能认赔,所以银行只能要我全额负担。
我觉得很纳闷。我一开始误信诈骗集团,输入卡号资料自然是自己不对。
但是银行面对短期大额、海外、连续刷卡,又不符合持卡人消费习性,都没想过要挡
一下。
如果抢时间差,盗刷两笔、三笔我还觉得盗刷集团技术太好;自己认了,当是学经验。
连我已经知会银行人员是盗刷了,请它们快停卡了,最后总共盗刷七笔,
却完全没一笔拦得住?不是太离谱吗?
而且银行说最后一笔,是它们联络该商家为盗刷,商家未在期限内回复银行,所以银行
止付。
我也不知道是真的是假的?感觉上银行还帮我救回一笔?
(商家仁慈?搞不好是我自己额度破表才终止的?)
我以前用其他家信用卡,买个海外云端硬盘,银行都先挡下、电话或用短信双重确认是
本人之后再放行。
在海外尝试ATM借款(没事先申请),也是借款失败,就马上接到台湾银行来电询问、、、
联邦的说法是,因为这种盗刷手法是绑apaple pay,而且绑订成功,视同正常刷卡,
所以他们没理由不放行、、、??
我心理还是很不能平衡。
后来我写信给金管会,觉得这银行风险控管有瑕疵,逊于其他银行,不然至少可以让我
少点损失;
还有apple pay这些绑定支付有瑕疵,没有确认绑定的是信用卡登记人的手机号码。
请金管会务必多加宣导,亡羊补牢。
金管会回复,已经在六月开会邀集银行,以后发短信要标示明确,然后要确认是持卡人
本人的手机号码才能绑定成功。应该可以大幅减少这类诈骗。
就是亡羊补牢啦~~
银行则有专人来电,就我举出的其他银行都有顺利挡刷案例,一一回复我,
说它们的控管并不逊于其他银行。
如果遇到高风险网站(博弈、网购、精品等等、不寻常)盗刷,他们也有黑名单会第一时间挡刷。
那我质问,我遇到这诈骗集团真厉害,刚好挑了不在你们黑名单里的店家。
(其实,我没相信诈骗集团真的那么闲,每次盗刷的店都不一样。)
我被盗刷金额分别是4、8、6、4、6、6、8万,应该不会是一般小店,我猜至少也要
是精品首饰之类好变现的店,歹徒才有计画的一笔一笔刷,测我的信用额度。
这种店不会在黑名单里?我都怀疑搞不好店家与盗刷集团是共犯呢!
银行则没回复我
现在我也是写信给金融评议中心,请它们看看银行是否把关不力,也得负部分责任了?
另外就是祈祷诈骗集团贼星该败,能被警察破获了。
上当的代价真大、、、当银行都宣称无法阻挡盗刷了,持卡人该如何是好?
※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之铭言:
: Ref. https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4432408
: 首刷就被诈22万!发卡银行:客户自行提供卡号及验证码
: 自由财经 2023/09/18 22:07
: https://img.ltn.com.tw/Upload/business/page/800/2023/09/18/php0D564Q.jpg
: 发卡银行提醒,如果客户是自行提供卡号及验证码完成交易,依照信用卡条款约定,
: 相关损失风险需自行承担。(美联社)
: 〔记者吴欣恬/台北报导〕诈骗无所不在!有读者向本报投诉,今年2月才申办的信用卡
: ,5月首刷就被盗刷22万元,想申请退款未果,质疑发卡银行将被诈骗的损失都推给客户
: 承担。对此,发卡银行提醒,如果客户是自行提供卡号及验证码完成交易,依照信用卡
: 条款约定,相关损失风险需自行承担。
: 一名徐姓读者向本报表示,自己使用信用卡20年,今年2月第一次申办该银行的信用卡,
: 核卡3个月,还没使用过,直到5月进行首次网络购物时第一次使用,没想到却遇到诈骗。
: 他指出,事件发生后,发卡银行的客服人员表达会以未收到商品为由,协助他向店家申请
: 争议款退款,后来却因为诈骗集团是盗刷徐姓读者的信用卡进行现场购买,已完成交易并
: 请款,因此无法退款。
: 徐姓读者质疑银行客服早已知情是现场购买没有未收到商品的情况,也明知退款会遭拒绝
: ,却耍客户,将被诈骗的损失全部推给客户承担。
: 对此,发卡银行进行了解后表示,徐姓读者是遇到典型的脸书网络购物诈骗,因为误信诈
: 骗集团的脸书购物连结,并依指示提供信用卡资料及验证码等支付资料,导致信用卡遭诈
: 骗份子绑定行动支付并盗刷。
: 发卡银行表示,在接获徐姓读者通报疑似被诈骗后,立即透过国际组织以未获服务,请海
: 外商店退款,但因商店表示交易物品已提供故拒绝退款。而依国际组织信用卡交易法规,
: 海外商店已依规取得授权完成交易,即可向发卡行请款。
: 发卡银行提醒民众,近来诈骗猖獗,如果客户是自行提供卡号及验证码完成刷卡行为,依
: 照信用卡条款约定,相关损失风险需自行承担,民众购物时务必多加留意、提高警觉,切
: 勿轻信优惠等诱因提供支付资料。
: 此外,收到银行发送的认证讯息时,一定要仔细核对交易目的、金额、币别
: 符,以保障个人资产安全。
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2023-09-25 22:35:00
总之,你自己交付出去
作者: smallwangson (小王子)   2023-09-26 13:22:00
同意怪东怪西就是不怪自己,用现金吧

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