Re: [心得] 信用卡权益免费机场停车事件处理(后

楼主: hidein (Stock man)   2023-07-25 14:11:34
前略,这阵子不断地追踪让事件有了新的样貌
首先,前两周的消保官协调会前,先收到嘟嘟房来函说会出席
小弟把事情排开后,开会前两天,收到消保官短信说业者回复不出席
即去电消保官,消保官表示:业者说已退款所以不出席。
小弟则询问消保官,是否可以规范业者公告信用卡权益车位资讯?
消保官回答:消保官的权限只到民事,也就是帐款纠纷,已协助消费者向业者申诉退款,
牵扯到行政命令的事项只能向其他部门反映。
于是消保官给了小弟桃园市交通局的电话。意味消保官的权责只到这里了。
接着,去电桃园市交通局
承办表示,有向嘟嘟房"建议"提供车位资讯,但对方似乎不愿承诺
小弟接着询问,嘟嘟房标下机场停车场是向桃园市政府还是桃园机场公司?
承办回:是向桃园机场公司投标没错,所以其实桃园市政府也无法直接管辖
第三步,写信给桃园机场公司询问
得到了一个不得了的答案,以下是桃园机场回复全文
“很抱歉您在使用嘟嘟房停车服务过程中遇到困扰,经向本公司停车场业管单位了解,嘟
嘟房与本场停车场签约,合约内容皆有敍明不得与信用卡公司合作,故本场不会有信用卡
权益车位之资讯。经请业管单位向嘟嘟房了解,根据嘟嘟房的回复,您所指的大园1站是
嘟嘟房与银行合作的信用卡优惠的外围停车场,并非本公司(桃园机场公司)与嘟嘟房签约
的停车场,因外围停车场已客满,外围停车场人员建议顾客至货运区停车场停放。”
意思是,嘟嘟房所提供的信用卡权益车位,根本就没有货柜一、二、三站,与一航P1、P2
但电话询问的时候,确实有说明这系列场站都可以使用信用卡权益,
且电话中有表明直接开去"货柜一站"。
整理一下可能性
1、真正信用卡权益车位的额度只有大园一场,但嘟嘟房想说反正我这几个场都标下来了
大园一场停满,让客户去停场站内的停车场没有差
2、大园一场有多少位置反正也没人知道,人先(骗)来,反正他停哪个场我都可以赚钱
3、不能被桃园机场发现偷放信用卡权益进非大园一场之场站,所以有时放,有时不放,
不要太夸张就不会违约
不知道还有没其他可能性?
结论:
1、嘟嘟房若表明信用卡权益车位可以停货柜一、二、三站与P1、P2,已违约
2、根本就没有信用卡权益车位的额度这件事,难怪不能公开
3、建议大家真的要停,打电话询问时,先录音自保,到时才可以争取自己的权益
4、小弟自己是绝对不会再用了,觉得诚信有问题或是想投机的企业不该支持
(对比最近嘟嘟房母公司中兴电工的新闻,想想会有这种事似乎也不太意外)
5、出国行程都已早早确定,要赌有无车位大可不必!
最后,如果有推文说,看,就是你这种人这样去捅,害得大家都没得停
只能说,如果把违规或违约当作应该要偷偷享有的福利
那真的对台湾的消费者意识感到可悲
作者: chillybreeze (寒风之翼)   2023-07-25 14:30:00
喔喔!原PO利害,一定要推
作者: soulmate0323   2023-07-25 14:51:00
作者: jameslee0723 (James)   2023-07-25 15:15:00
推推!
作者: tenderman168 (温柔)   2023-07-25 17:45:00
先推!
作者: hansonhess11 (BryanC)   2023-07-25 20:51:00
这个必须推!!
作者: allen1245124 (allen12451245)   2023-07-26 01:26:00
推用心
作者: jameswang278 (jameswang)   2023-07-26 07:42:00
先推原po柯南精神,不过嘟嘟房这个违约的浅规则本身就有得利者(嘟嘟房、停p1 p2方便的人)以及受害者(如原po停不到位置的人),现在就是全部摊开来逼嘟嘟房照规矩来开诚布公
作者: aroundAutumn (aki)   2023-07-26 08:31:00
作者: charliebitme (查理咬我)   2023-07-26 11:31:00
卡后续
作者: sharkman1793 (小呆)   2023-07-26 12:17:00
不知道你有没有在做股票,嘟嘟房中兴电的,他的董仔被判刑,公司罚20几亿,股票跌的蛮惨的,这样你有比较宽心吗
作者: candyrainbow ( )   2023-07-26 12:36:00
谢谢原po
作者: baritone7563 (翰哥)   2023-07-27 00:02:00
所以?
作者: silversnow24 (雪银)   2023-07-27 01:42:00
推原PO用心 再嘘某几楼恶心的心态
作者: mmchangchang (小烈人)   2023-07-27 09:25:00
推~用心
作者: clement80161 (我喜欢妳~)   2023-07-27 11:55:00
推! 让真相更清楚明了
作者: necrophiliac (春天的黄鸭绒)   2023-07-30 16:44:00
疫情前曾经有想要开车去停,那时打电话去问都说只能停外围停车场,然后会有接驳车送进机场,想想觉得太麻烦就没开车去了。看来嘟嘟房开航厦内停车场给信用卡公司用根本是违约的如果只能停外围,去的天数又多,算一算不如叫车接送比较方便。当时在询问的时候也觉得要到现场才能知道有没有位置太冒险了,这项服务根本没有诚意

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