楼主:
dadio (DDD)
2023-07-18 10:20:32本身目前是玉山的忠实用户
手上玉山卡有 only / 家乐福 / 星宇世界 / 玉山世界
这两天被玉山搞得一肚子气
昨天因为老婆附卡折到无法感应了
打去重发卡
但因为平常很多消费平台都绑定卡片
想说今天用玉山wallet来看看是不是已经发卡 这样还可以数位开卡以后先来绑定一些平台
打开玉山wallet 一直显示 "为确保您的帐户使用安全 请重新进行注册"
按照步骤操作.... 就是一直鬼打墙要重新注册...
收到老婆申诉 我就再打去客服
客服说其实那个是帐号锁定了 要打去克服才能解锁!!!
我针对这app应该要把这部分资讯做更新 不然使用者怎么会知道这情况是打给客服解锁
想说现在用电话不方便 想试看看线上管道
在以下网址找到留言板...
结果... 打了半天以后 显示
您的资料送出失败,请打客服 (02)2182-1313 ...
心中一堆..........脏话出来
就来这边发泄一下...
晚点可以打电话的时候会再去电...
但是整个就是观感不佳... 想改刷其他家当主力了...
https://www.esunbank.com/zh-tw/about/customer-service