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星展银新总座今曝光花旗卡转换计画：信用卡业务射三箭
3.完整新闻内文
经济日报 记者杨筱筠／台北即时报导
今年国内最大的外银子行消金业务移转启动！花旗银在台消金业务将在今年8月12日
移转给星展银，星展银行今（31）日指出，力拼 12 个月内完成转换逾 200 万张卡，
届时花旗银卡友移转成星展银卡友，朝“同等级卡片类别转换”、“联名卡合作不变”
、“卡友最爱的华纳威秀等花旗通路回馈不变”以及提高客服品质方向前进。
星展银行总经理黄思翰今日表示，第3季后，星展台湾市场在星展集团排名将可跃升至
第三名，完成移转后，星展银信用卡将跃升全台第六大发卡行、成长逾4倍，
财富管理资产规模成长3.5倍、活存金额成长4.7倍，成为台湾第六大发卡行，
为服务花旗银与既有星展银客户，信用卡业务将射出至少四箭，包含数位系统衔接到位，
给出升级客服服务承诺。
根据星展内部规划，将在7月下旬、也就是分割基准日的前二到三星期，开始挂号寄送
星展台湾金融卡给予原花旗金融卡客户；针对信用卡客户，分割基准日后还可以
继续使用，往后一年内，星展将主动通知并换发相对应的星展信用卡。
第一箭：星展力拼12个月内完成转换逾200万张卡，8月12日花旗银卡友移转成星展银卡友
，将朝“同等级卡片类别转换”、“联名卡合作不变”、“卡友最爱的华纳威秀等
花旗通路回馈不变”。
也就是说，未来花旗银飞行卡卡友将转成星展银飞行卡、花旗现金回馈卡有机会转成
星展国内回馈2％的eco永续卡，顶级卡同步转成顶级卡，联名卡直接转换成与星展合作
联名卡等等。
星展银承诺，花旗信用卡累积的红利点数、花旗哩程、现金红利、HAPPY GO点数及
PChome联名红利点数，会全数移转至星展台湾，不会有影响，数余额及现金回馈金额，
将依照卡友最近一期花旗台湾提供的信用卡帐单所载为准。移转后新增消费所累积之
红利点数、花旗哩程、现金红利、HAPPY GO点数及PChome联名红利点数皆
与现行花旗权益相同，持卡期间皆有效。
第二，星展银今年也将再发出新卡。第三，针对卡友反映花旗银信用卡服务不够贴心、
客服进线困难等问题，黄思翰承诺，星展身为Digital Bank，运用的云端核心系统等
数位发展，都足以稳定衔接花旗银在台消金业务系统，同步运用聊天机器人服务
拉高客户服务满意度。
对星展在台来说，第3季后等同吃下消金大补丸。黄思翰指出，过去星展银在台
营收倚仗企金偏高，与消金营收比重为八比二，年底前消金贡献拉高后，
与企金比重将平衡到五比五。
下一阶段的并购规划？黄思翰指出，相较国内大型金控，星展银在台仍尚缺券商、
投信等业务，会选择适当时机、适当价格。
今年业务版图发展计画，由于并购完花旗在台消金业务后，星展财富管理业务上
也将获取相当多含金量高端财管客户，未来星展将先调整手中花旗银实体分行据点，
以及提供客户更多元星展金融商品。
此外，也将锁定台商在的东南亚市场，给出更多金融服务。
4.心得
半个月前的新闻有提到
比较需“重新打造”的是飨乐生活卡及PChome联名卡，前者因有与威秀影城的
合约需续签，后者因PChome与他行有许多类似功能联名卡，将检讨产品内容。
来源 https://www.chinatimes.com/newspapers/20230515000340-260110
这样新卡不知道会不会是为了承接网家联名卡跟飨乐卡而另外发行的卡?
官网也有提到预计8月会提供悠游联名卡，我觉得这也可能是一个选项
ps 官网也有提到，8月会提供samspung pay 服务，终于要来了...
希望能跟AP一样洒一些币
5.完整新闻连结 (或短网址)
https://money.udn.com/money/story/5613/7203404