前阵子也碰到差不多的事情,但是结果还可以
我用信用卡的优惠,订肯驿的机场接送,共2200多元
时间是凌晨4点台中出发到桃园机场
3点半起床后,看到系统显示司机有出发了,就赶紧准备,时间到了下楼,发现来了两辆轿
车,而不是我叫的七人座,而且车牌也不对
正在疑惑的时候,肯驿打电话来,问我有没有联络到司机了,说他们的司机“失联”了?!
所以才紧急叫车过来
还好两位司机有平安把我们送到机场(不过开有够快的 ),大概7点多肯驿打电话过来关
心有没有赶上飞机,还好行程没有耽误到
好奇问了一下司机有没有联络到了,居然还是失联
那时候就觉得怪怪的……怎么会这样
原来是机场接送的团队都外包了…
不过肯驿在我这个状况的处理我觉得还可以,原PO说的没错,如果觉得司机怪怪的干脆不要
上车,跟肯驿回报后他们应该会有其他处理方式吧