楼主:
hb177 (chi)
2023-03-08 21:50:44今天起床发现手机有一堆短信
仔细一看发现是一堆消费纪录
https://i.imgur.com/BoBYcHU.jpg
最近因为要出差的关系
3/6刚让旅行社刷了机票及香港的船票
没想到3/8凌晨就被盗刷…
拨通客服后确认大笔金额都有被挡下来
并且立刻停卡且进行换卡
但其中28美元/1美元/5美元有刷过
客服没告知处理时间要多久
只说下期帐单若有被盗刷款项再打一次客服
从拨打客服到结束约花9分钟
主要都花在等待专员的时间
整个处理过程不到4分钟就结束
效率觉得还行