Re: [讨论] 台新银行刷卡回馈活动排序黑箱作业?

楼主: CloudJ   2023-03-03 22:00:42
6个月后要来回报成果了XD
不知道是不是因为我反应时区的问题,台新在最新一期的活动内又加上新规则了
刷卡交易时间认定:因消费地不同而有商店交易请款日的时间落差,台新银行“刷卡符合
门槛”达槛时间,系依商户请款提供之“帐单列示的交易日及时间”为主。
很好,游戏规则订清楚,这下应该没话吵了,所以按这个文字规定,就是请款时间要落在
每个月1号的00:00之后就可以了,想参加这个活动的,可以参考一下,计算一下刷卡的
时间点怎样比较安全。
为什么六个月后才开奖呢?因为10/11/12月的回馈在2月底前会入帐,但2月结算的帐单没
出现,所以一直到现在才开奖,这次4张卡,10/11/12月都有达成任务,共计回馈18000
,不过今年度台新把这个回馈缩小了,剩下海外刷2万回馈600,直接打四折了,不过如果
有在海外消费的版友,也是可以加减回馈一下。
https://i.imgur.com/5lSWzNP.png
※ 引述《CloudJ ()》之铭言:
: 原以为这系列应该就结束了,剩下就看下一季回馈的状况就好
: 没想到马上又遇到难题了,我说台新阿,你干嘛要把活动搞得那么复杂咧QQ
: 新的一季海外刷卡活动又来了,一样是在每月1号的早上10:00开始登录活动
: 凭著高超的手速,我又再次帮其他两位友人登记到200名内的名额,且在10/1 10:10分
: 前完成了三张信用卡的刷卡满额,心想台新这下总没机会有借口了吧XD
: 你要跟我说10分钟内就刷了200笔五万以上的国外消费,个人是不相信啦
: 正当觉得这次稳了的时候,下去看刷卡明细
: 系统登陆收单时间为9/30 !!!!!!!
: 是的,因为是境外刷卡,实际刷卡时间是10/1 10:0X,但台湾时区是+8,所以我刷卡
: 收单地点如果是-3以前的时区,就会吃到跨日的问题
: 一查美国分别是-5 ~ -8 XD,这下又落赛了
: 所以我在台湾时间10/1刷卡,美国时间是9/30,系统收单时间纪录就是9/30
: 只好再进线给林经理,林经理的理解能力跟态度真的是没话说,马上catch到我的问题点
: 也查核他系统看到的实际刷卡时间是10/1 10:08没错,但挂帐的消费日期确实是9/30
: 他也坦言,依他的理解,应该这笔是会被排除在活动外,他要再跟活动小组讨论看看
: 以后怎么避免这个时区的问题Orz...
: 到底会怎么发展,答案还要等三个月后才能揭晓了XD(活动3个月后才结算)
: ※ 引述《CloudJ ()》之铭言:
: : 上周后来有接到台新客服林经理的电话,林经理态度蛮好的,他听完我描述的问题,大
: : 概能理解我想询问的是活动排序是怎么计算的(翻译翻译:不是单纯一千补偿能打发掉
: : 的XD)。
: : 林经理上周五听完我的描述后,就去办活动的人员要清单资料,接近下班时间时,打电
: : 话来跟我说,因为资料量有点大,需要等到下周一才能整理完毕,这周一,接近下班时
: : 间时,林经理又打电话来说,因为还没整理完毕,要延到星期三才能跟我回复,这个其
: : 实我都觉得没关系,只要你给我一个时间点,时间点到了,再主动来电说明原因要延,
: : 我觉得都是OK的,不要主动提了一个时间,然后就没下文都能接受,原定时间来不及处
: : 理好,就再等等而已没差。
: : 星期三来电告知,确实在活动名额排序上有瑕疵,导致部分参加活动的人员,排序上有
: : 错位的状况(林经理是这样解释的),我有进一步详细询问可能的原因是什么?但林经理
: : 也不是IT人员,只是转速一下他听到的消息,表明5/6/7三个月的活动,5月有600的回
: : 馈,6/7两月也都有1000的回馈。所以总共争取到2600的回馈,然后因为活动疏失,说要
: : 再寄一个超商的礼券还是什么的给我,我没听得很清楚,因为不是重点,我就没很在意
: : 了。
: : 后续也找了几个有参加活动的卡友收集一些资讯,我个人这边猜测有一个问题点就是如果
: : 你有持续刷卡,你的满额时间就会一直后退,因为比对起来,如果刷满五万就没继续刷的
: : ,几乎都有拿到,那如果有持续刷的,好像都没拿到,像我自己因为有持续国外消费,最
: : 后一笔消费几乎都落在月底25号之后,所以就被排在很后面了。
: : 虽然上一篇大家都酸白海豚,但我觉得台新客服是蛮积极的,听了我的描述大概也能知道
: : 应该是系统有问题,活动就是按字面上解释这样,两个条件都达成的时间下去排序没错。
: : 10/1又去登陆抢了国外消费回馈,四个亲朋好友都有登录在200名内,也都在10/1就达成5
: : 万国外刷卡消费,12月后再来揭晓,看看到时候会不会又有奇妙的排除发生XD
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2023-03-04 00:41:00
推原po发现bug且持续更新XD

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