如题
最近永丰卡突然出现一堆盗刷
结果我的台新今天也被盗刷了
总共两笔
都是在今天早上
结果我都没注意到
是刚刚出现一笔刷退的
我才惊觉我什么时候刷卡了？？？
https://i.imgur.com/IS2SaOV.jpg
立马进线客服
客服说
7750元是危地马拉国家刷卡的 类别是住宿费
可是我最近没有要出国去危地马拉啊啊啊
152元是美国电台
我完全没有收到任何短信验证码或是邮件验证码
整个非常傻眼
最近各家银行风控实在不太乐观
有头绪吗各位
客服表示说
会协助换发新卡
银行端会进行调查
如果非我本人刷卡的话，是不会收取这几笔款项的
（但我怕银行吐我说：我无法证明不是我刷的卡啊
但刚刚爬文
客服似乎没有提到消费争议款书给我签名或是？？
是我自己还要去跟客服索取吗？
另外要怎么开始保全证据，搜集非我本人刷卡的证明呢？
还请各位提供点思路
谢谢各位
祝各位永远不会遇到盗刷
上厕所都有卫生纸