老实说用信用卡也很多个年头了，
人生第一次有一间银行，从我出社会到现在，
大概也只有这家银行让我一直非常反感。
我相信大家在申办卡片的时候，
常会遇到需要补件的时候。
COTSCO 这次信用联名卡 改版。
从国泰世华的:
白金 御玺 无限卡。
改成
富邦的
钛金卡 商务钛金 世界卡。
老实说，一路走来，办了数位生活，
当初为了缴电信费，偶尔有加剪用，
直到再推出了欧蜜雅给卡(J卡)，才又再多办了几张。
说真的，这家银行的优惠跟福利一直让我不觉得有多好。
或许是因为成见的关系，
我年轻的时候，刚出社会，办了一本万利的帐户，
要给公司做薪转用，当时是在高雄的北高雄分行，
我印象中不是在现在的明诚路，好像是在明诚中学旁边附近，
反正就是办了一个帐号，一张金融卡，
后来因为富邦悍将里面有我喜欢的成员，林哲瑄，
为了富邦悍将的金融卡跟存簿，我才在多年之后，又踏入了这家银行，
除了一次在台北馆前路附近的分行，换个印章的款式，给我搞半小时之外，
这次的经验，也是让我非常反感这间银行的一次经历，
以下有空的，可以听听这个小故事，没时间的，下拉到下方即可。
当时我在3号柜台，4号柜台有位女士，
看的出来她年纪大概有50.60左右了，白发苍苍，有点疲惫感，
当时我为了等待我的存簿跟金融卡处理好，我不自觉地就往右边看去，
一开始，这位女士，脸带愁容，仔细慢慢地跟行员解释。
简单来说，她办了富邦的房屋贷款，
因为最近家中遇到不少事情，又有亲人离世，
她老公已离开她多年，家中儿女不在家只剩她一个，
因为在处理亲人后事，且无人在家无法留意帐单情况，
她人生就这一次，房贷迟缴，被多收了利息及违约金。
当下我听到她讲了很多家里发的事情，也拿出亲人的离世证明，
跟行员解释了，为什么发生了这样迟缴的情况。
说真的，我能够理解，当人生不如意的时候，又遇到这种事，
是会想发泄，把一切的事情都说出来，抒发自己。
行员就是冷冰冰的在那边看着她，然后像个木头人一样，
正常遇到这种事情，当顾客情绪反应很大，讲话开始急促飙高，
正常应该是会请一位同仁，带她到旁边缓和情绪，
或者是带她到旁边，端杯茶水，请她冷静，好好处理这件事情。
对，我在柜台罚站等得15-20分钟，柜台跟另外一位小姐，
就像木头一样，冷冷地看着她，让她在那边一个人一直碎念。
说真的，当时我看着那些行员的表情，我就可以知道这企业有多冰冷。
在我眼中，跟玉山亲切且服务热情的门面，
及上海跟合库，传统的家乡味及台湾的温暖，
我真心觉得不可思议，我以为我到了纽约大都会，
那种把你当空气的冷漠城市。
或许对你们这些行员，这种客人叫做麻烦，但身为一个人都会有同理。
当下我看那位女士一把眼泪，一把抱怨的表情跟对话，我记到了现在。
所以从那天之后，我对这银行，我就敬而远之。
有需要的时候，我就快快得处理。
如果没需要，我想也不想，绝对不会去。
偏偏去年年底，对! 真是一个不幸的大消息，
我常去消费的Costco被这家银行抢走了，
我整个心里只有 干字 在心口难开。
我觉得Fine，没办法，就转吧。
基本上，我在Costco年消费，大概落于300K-320K左右，
有时候买少一点大概就落在280K左右，
黑钻卡，已持有一段时间，国泰联名的这个十年间，
一路从 白金卡 拿到御玺卡 再到无限卡。
说真的，有时候就像新闻上所说，
一直换来换去会很烦。
但消金市场的生态，好像就是这个样子。
十年河东 十年河西，像网购5%就是银行互相接力，
从 国泰->玉山->新光->华南。