不知道是什么时候改的,渣卡的语音免除年费改成要线上短信验証了
记得去年就是收到年费帐单后,打语音去按一按就没了,但今年就多了验証
很囧的是短信发送速度实在太慢,线上语音只等你三次,三次没输入就叫你重新确认
我收到短信已经是我挂掉电话后的5分钟,一收到我就再次打进去验証,没想到已经无效
当我按再次发送短信后,短信一样没来,然后就被转进人工客服了
我跟客服讲了这个情形,得到了二个选项:1.卡剪掉 2.缴年费 没有其它选项
想卢一下,没想到客服直白表示这张卡片很少在刷... 嗯,我懂了...
看了一下卡片有效日期,再几个月就失效了,就直接选择剪卡了
所以,今年有要免除年费的版友,记得不要进去人工客服,不然大概也会跟我差不多
PS:第二封短信在我挂掉电话的32分钟后才收到....