我知道从1.1开始，10%回馈要低消3000 NT
但今天收到帐单，发现12/31在Steam的消费回馈，回馈只有2.5% 而不是10%
12/31 在Steam消费
01/04 请款
文字客服一直说厂商请款在1/4，所以要符合低消3000的门槛才有10%回馈
但上一期的权益截图是这样
https://i.imgur.com/Cnh4dXr.jpg
活动期间:
消费日2022/7/1至2022/12/31止，且厂商请款入帐日于2023/1/31前之消费
最后文字客服说要帮我查询，须等两个工作天并以短信通知
不知道是不是也有其他人遇到这状况?