大家好
真的不知原来花旗的效率这么差，客服又难打、即时通形同虚设，永远在忙线中
九月申请新户花旗现金回馈卡，首刷礼选4000即享券
客户即时通查询11/16已发生短信
因为11月国外出差，一定收不到短信
时间1、
出差前已先询问客服，等我出差后再电话告知客服请他们重寄短信
时间2、
回国后，11月底主动联络客服，回复是说依卡片申请顺序排的，我的会在12月中会寄送
时间3
刚刚主动联络客服…
因还没收到，客服又改说12底寄送，但我跟她说即时通就说11//16就寄了
现在还要等查完，再主动回复我…
感觉就是有问题要先打那个冗长的电话服务，也得不到明确的回复